DSS(EIS)

소개글

DSS(Decision Support Systems) 즉, 의사결정지원시스템은 기업경영에서 당면하는 여러 가지 의사결정 문제의 해결을 지원하는 정보시스템이며 비정형적, 반구조적 문제를 해결하는데 최적의 대안을 제시해주는 역할을 한다.
아래의 내용에서는 DSS를 광의 개념으로 파악 후 의사결정시스템 중 최고경영자층의 의사결정을 지원하는 EIS의 내용과 EIS가 적용된 사례에 대해서 알아보자.

목차

EIS(Executive Information Systems)

EIS의 특징

MIS(IRS)와 EIS의 비교

LG전자의 EIS 도입사례

LG전자의 EIS 도입의 시사점

본문내용

DSS
DSS(Decision Support Systems) 즉, 의사결정지원시스템은 기업경영에서 당면하는 여러 가지 의사결정 문제의 해결을 지원하는 정보시스템이며 비정형적, 반구조적 문제를 해결하는데 최적의 대안을 제시해주는 역할을 한다. DSS는 정보기술, 정보시스템을 말하는 협의 개념의 DSS, 그리고 의사결정이라는 전반적인 활동에 도움을 주는 MIS, DSS, ES, EIS, GDSS 등을 포함하는 광의 개념으로 DSS로 구분 할 수 있다. 아래의 내용에서는 DSS를 광의 개념으로 파악 후 의사결정시스템 중 최고경영자층의 의사결정을 지원하는 EIS의 내용과 EIS가 적용된 사례에 대해서 알아보자.
EIS(Executive Information Systems)
본격적인 지식 정보화 사회에 진입하면서, 기업의 경영환경은 경쟁이 심화되고, 변화의 속도가 빨라지고 불확실성이 증대하였다. 이에 따라 신속하고 정확한 의사결정의 중요성이 부각되어 임원들에게 양질의 정보를 제공하는 정보시스템의 중요성이 더욱 절실히 필요하게 되었다. 이러한 임원들의 정보욕구를 충족시키기에는 기존의 TPS, MIS, DSS(협의의 개념)등은 여러 측면에서 한계를 드러내었다.
전략적 정보는 기업의 형식지로 보관되기보다는 주로 임원의 생각 속에 존재하기 때문에 정보 탐색과정을 부하직원들에게 일임하기를 꺼린다. 그들의 사회적 지위 때문에 중요한 전략은 직접 임원 개인에게 전달된다는 것이다. 임원 자신이 직접 정보에 대한 통제력을 구사 할 수 있는 정보시스템이 필요하게 되었다.
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참고 자료

없음