[마케팅사례] 베니건스 마케팅 전략

등록일 2002.07.05 MS 파워포인트 (ppt) | 10페이지 | 가격 1,000원

목차

문제 제기
회사소개
기업연역
마케팅 컨셉
마케팅 현황
마케팅 개선

본문내용

국민소득의 증가
여가 시간의 확대
입맛의 고급화와 서구화
패밀리 레스토랑의 증가
고객의 한정
경쟁사의 경영활동

비전
고객의 눈에 비친 최고의 레스토랑
-시티 컨셉
사명
-마음에서 우러나오는 친절한 서비스
-즐겁고 편안한 분위기
-최고의 인재, 성과, 보상을 기준으로 한 인재 양성

1995. 2 /미국 메트로미디어 레스토랑 그룹과 베니건스 최초의 해외 프랜차이즈 .계약 체결
1997.6. 25 /업계 최단기 100만명 방문고객 돌파 (1년 6개월 소요)
1998. 12. 31 /1998년 IMF 기간 매출 성장률, 경상이익 증가율 업계 1위 기록
2000. 4. 8 /베니건스 인터넷 홈페이지 방문자수 200만명 돌파

다양한 연령대가 즐길 수 있는 맛
-한식 80가지 메뉴
-음료 150가지 메뉴
고객에게 주방을 공개하는 키친 투어
-베니건스의 요리과정과 위생 상태를고객의 눈으로 직접 확인
맛은 그대로!! 기름은 NO!!
-클럽메뉴

신념의 서비스
“손님은 항상 높습니다”
흥미를 느낄 수 있는 다양한 서비스
직원들의 철저한 서비스 교육
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