감성마케팅

소개글

감성마케팅을 책과 사례를 통해 정리하였습니다.

목차

1. 감성마케팅이란 ?
2. 감성이 왜 중요한가 ?
3. 정서적 체험의 종류와 특징
4. 사건, 행위자, 그리고 대상에 대한 감정
5. 정서는 주로 소비 과정에서 발생한다
6. 감성 광고의 원칙
7. 핵심정리

본문내용

즐거움 (좋은 감정)은 느끼고,
고통 (싫은 감정)은 피하려는 것
But, 쾌락의 추구가 유일한 또는 항상 중요한 동기가 되는 것은 아님
체험 전략 개발 위해 ,
본질적으로 좀 더 인지적이고 관계적인 동기/목표들로 고객의 행동 설명
*
내가 그것에 대해 어떻게 느끼는가?
좋은감정
싫은감정
제품/회사 회피
제품/기업 좋아함
?
2. 감성이 왜 중요한가 ?
2. 감성이 왜 중요한가 ?
디즈니 사례
감성 마케팅은 광고, 제품, 제품명에서도 찾아볼 수 있으며 빌딩 디자인에서도 찾아 볼 수 있습니다.
디즈니 회장은 건축가에게 “ 사람들에게 미소를 선사하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?” 라는 질문을 던졌습니다.
이에 대한 응답으로 디즈니 만화에서 바로 나온 것 같은 새로운 애니메이션 빌등을 디즈니의 스튜디오에 창조하였습니다.
사진을 보여 드릴려고 찾았는데 찾을 수 없어서 그림으로 대체했습니다.
이에 한국에서 쉽게 찾아 볼수 있는 빌딩은
도시 한복판에서 중세풍 서구 양식의 아기자기한 건물로 사람들의 감성을 불러 일으키는 민들레영토가 있습니다.
감성마케팅이란 ?
감성이 왜 중요한가 ?
정서적 체험의 종류와 특징
사건, 행위자, 그리고 대상에 대한 감정
정서는 주로 소비 과정에서 발생한다
감성 광고의 원칙

참고 자료

참고사이트
네이버 http://www.naver.com 다음 http://www.daum.net 구글 http://www.google.co.kr
Tvcf http:// www.tvcf.co.kr
체험마케팅 (2002) / 번 슈미트 / 세종서적
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