제약이론과 지속적 개선-논문

소개글

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목차

◆ TOC 란?
◆ TOC 의 실용원칙
◆ TOC의 기본 사고방식
◆ TOC 의 구성요소
◆ TOC 의 기본원리
◆ 사고과정(Thinking process)
◆ TOC 도입 사례
◆ TOC에 대한 나의 견해

본문내용

◆ TOC 란?

- TOC(Theory of Constraints)는 이스라엘에서 물리학을 연구하던 골드렛(Eliyahu M. Goldratt)박사가 개발한 경영과학이며 ‘제약이론’이라 번역된다. TOC는 생산경영, 프로젝트관리, 관리회계, 논리적 사고에 의한 문제해결 등 기업경영에서 현실적으로 활용되고 있다.
TOC는 글로벌(global) 의사결정 기준을 제공한다.
TOC는 기업의 목표를 ‘돈을 버는 것’으로 설정하고, 돈을 벌기 위해서 부서별, 제품별 이기적 판단 기준이 아닌 회사 전체의 이익을 대변하는 글로벌 의사결정 기준을 제공한다. TOC의 시스템적 접근방법의 틀은 ‘집중개선 프로세스 (focusing improvement process)’로 요약되며, 기업의 가장 취약한 부문, 즉 시스템제약에 관심을 집중시켜 기업의 목표를 달성한다. 집중개선 프로세스는 재무회계, 생산/물류, 그리고 정책분석과 개발 분야에 TOC 구현을 위한 구체적 도구를 제공한다.

◆ TOC 의 실용원칙
TOC 의 실용원칙은 지속적 개선과정을 위한 초점을 제시한다. 원칙은 다음과 같은 다섯 단계(집중개선프로세스 5단계)로 구성된다.
1. 제약을 찾는다
2. 제약을 최대한 활용한다.
3. 비 제약을 제약에 종속시킨다.
4. 제약을 개선한다.
5. 타성을 버리고 다시 단계 1로 간다.
◆ TOC의 기본 사고방식
상식적인 접근방식의 이해하기 쉽고, 실용적인 체계적 사고.
• 전체최적화 (Global Optimum)
• 집중 (Focusing)
• 지속적 개선 (Ongoing Improvement) 을 추구하는 경영철학(management philosophy)

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참고 자료

한국교육학술정보원(KERIS), 자료 출처: 한국 TOC 컨설팅, 한국 TOC 협회