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마케팅관리-마케팅 컨셉의 진화과정

저작시기 2010.12 |등록일 2011.03.17 한글파일한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 1,000원
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소개글

마케팅 컨셉의 진화과정

목차

1. 마케팅 컨셉(Marketing concept)의 의의
2. 마케팅 컨셉(Marketing concept)의 진화과정

본문내용

1. 마케팅 컨셉(Marketing concept)의 의의
① 마케팅의 개념 또는 정의와는 의미가 다르다.
② 기업경영의 철학 또는 마케팅관리의 지도 이념으로 볼 수 있다.
③ 맥커디(McCarthy) “이익을 획득하면서 고객을 만족시키는데 기업의 모든 노력을 경주하는 일”
④ 코틀러(Kothler) “고객의 변화하는 필요와 욕구를 파악하고 기업의 제품, 서비스 공급방법을 시장의 새로운 필요와 욕구에 적합시키는 일”
⑤ 마케팅 컨셉은 전사적 마케팅을 수단으로 하여 고객 내지 소비자 만족을 통한 기업이익을 달성하려는 이념 또는 철학 이라고 할 수 있다.
2. 마케팅 컨셉(Marketing concept)의 진화과정
- 기업이 수행하는 마케팅활동의 성격이 동일하다고 볼 수는 없다. 역사적으로 마케팅이란 개념이 존재하지 않았던 시대 도 있었다. 1985년 AMA의 마케팅의 정의에 따르면 “마케팅 은 개인 및 조직의 목적을 충족시키는 교환을 창출하기 위하 여 아이디어, 상품 및 서비스의 고안, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 실시하는 과정이다”라고 마케팅을 정의하고 있다. 마케팅은 교환활동이며 이러한 교환이 이루어지는 곳은 시장이다. 기업의 ‘시장지향성’ 정도에 따라, 산업과 기술의 발달로 인한 생산성 향상에 의해 변화하는 생산과 소비의 관계에 따른 ‘소비자 지향도’ 의 정도에 따라 마케팅 컨셉을 나누어 볼 수 있다.
이러한 기준으로 나누어진 마케팅 컨셉의 변화 과정은 다음 그림과 같이 단계별로 나누어 볼 수 있다. 단계별로 나누어 각 단계의 특징과 시장과 기업, 소비자의 특징 그리고 유의점에 대해 설명 하겠다.
(그림) 마케팅 컨셉의 변화 과정
| 기업중심의 관리 철학 | 고객중심의 관리 철학 |
(수요 > 공급) (수요 < 공급)
*기업중심의 관리철학
1) 생산 지향 단계 (Production Concept)
① 소비자 : 주어진 제품들 중에서 폭넓게 이용할 수 있고 가격이 싼 제품을 선호 한다.
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