[관광학] GDS,CRS

등록일 2002.06.29 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

소개글

제가 중간고사 대신 썼던 레포트 입니다..
많은 도움이 되시길~~~^^

목차

Ⅰ. GDS(Global Distribution System)
(1) 시스템의 선택방법
(2) 시스템이 업무 내용과 구성
(3) 사례연구 : 한국의 사이버여행사
Ⅱ.CRS(Computer Reservation System)
(1) CRS의 정의와 기능
(2) 한국의 CRS산업의 현황
(3) 여행사의 CRS 사용현황
(4) 한국의 CRS 산업의 과제
(5) 사례연구: 싱가포르 항공사

본문내용

Ⅰ. GDS(Global Distribution System)
GDS(Global Distribution System) 터미널은 여행업의 경영에 가장 먼저 채택된 정보 시스템이다. 그 동안 여행사는 항공기의 일정이나 가격에 관한 정보의 조회나 예약을 전화나 팩스를 통하여 조회하였으나, 1970년대 중반에 주요항공사에 의해서 보급된 GDS(Global Distribution System) 터미널에 의해서 이러한 업무를 대체하였다. 이러한 이유로 여행사는 정보의 수정이나 예약기능이나 상품의 효과적인 판매에 괄목할 발전을 이룩하게 되었다. 오늘날 전 세계의 여행사에 있어서 GDS 터미널의 이용은 가장 중요한 정보 및 예약도구가 되고 있다. 세계적으로 여행사가 이용 가능한 시스템은 Sabre, Abacus, Apollo/Galileo, SystemOne/Amadeus이다. 최근에는 미국과 유럽과 아시아의 시스템들이 기술적으로나 지역적으로 상호 호환체계를 구축하여 어느 터미널로도 상호접속이 가능하게 되고 있다. 대형여행사에는 여러 시스템을 쓰고 있다.
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