[인사관리]집단간 팀빌딩 기법분석

등록일 2002.06.28 | 최종수정일 2014.12.31 한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 2,000원

소개글

1. 집단간 갈등 (Inter-group Conflict) 과 Sub-optimization (하부최적화) 의 문제점을 밝힌다.
2. 조직유효성에 있어 경쟁 (Competition) 의 부정적 영향을 경험한다.
3. 집단간에 협력적인 관계를 만들기 위한 전략을 알아보고 개발한다.
집단간에 발생하는 여러 문제점을 효율적으로 관리하기 위한 방안과 그에 대한 대책을 제시하는 자료입니다.
유용하게 쓰시기 바랍니다.^^

목차

Ⅰ. 목 표
Ⅱ. 배 경
Ⅲ. 조직운영상 (집단간) 나타나는 문제점
하부최적화 (Suboptimization)
집단간 경쟁 (Intergroup Conflict)
지각된 집단간 힘의 불균형 (Perceived Power Inbalance between Groups)
역할갈등, 역할모호 (Role Conflict, Role Ambiguity)
개인간 갈등 (Personality Conflict)
Ⅳ. 집단간 조직개발기법 (Intergroup OD Technique)
제 3자 개입/ 대면기법 (Third Party Intervention & Confrontation)
조직창 기법 (Organizational Mirror)
혼합집단 (Mixed-Group) T-Group 기법
집단간 팀빌딩 개입방법 (Inter-group Team-Building Inervention)
Ⅴ. 요 약

본문내용

조직의 유효성을 이끌어 내는 주요영역중의 하나는 집단/ 부서간 관계에 개입하는 것이다. 복잡한 조직일수록 그리고 한 부서의 업무성과가 다른 부서의 결과에 영향을 미칠 때 상호의존 (Interdependence) 이 발생하는 경향이 있다. 예를 들어 제조는 엔지니어링에, 생산은 구매에, 마케팅은 생산에 의존하게 된다. 결과적으로 경영자들은 부서간 환경 하에서 운영되며 기능한다. 이러한 연유로 부서간 연관관계 (Interface)를 다루는 것이 조직개발에서 가장 중요한 차원의 하나인 것이다.
각 조직은 그 Sub-System 인 부문, 기능, 부서 및 실무 팀들로 구성된 하나의 System 이다. 각 실무팀은 고유의 규범, 목적, 행동을 가지고 있고 이런 것들은 집단의 응집력과 사기에 영향을 미친다. 그러나 두 집단이 서로간 의존도가 큰 경우, 오해와 Coordination 부족 또는 집단간 갈등 등 조직에 매우 역기능적일 수 있다. 집단간 갈등이 있을 때 집단의 노력, 시간, 에너지는 목표달성보다는 갈등상황으로 치닫게 된다.
이러한 문제의 결과로 부서간 Interface 와 집단간에 나타나는 문제점의 개선에 특별히 초점을 맞춘 조직개발적 개입 분야가 등장하게 된 것이다. 이러한 개입방법은 내재하는 문제점들을 드러내어 공동으로 문제해결을 하도록 하고, 집단간 오해를 해소하고, 커뮤니케이션 채널을 재개시키도록 한다.

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