소비자 행동분석

등록일 2002.06.27 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 800원

목차

없음

본문내용

소비자 행동은 인간 행동 하나의 영역이며, 인간 행동을 이해하는 것은 소비자 행동을 이해하는 것이 된다. 인간 행동이란, 개인이 환경과 상호작용을 하는 전체적인 과정을 말하며, 개인이 지인 사상, 감정, 행위는 인간 행동의 일부이다. 소비자 행동은 인간 행동보다 협의의 의미로 해석되며, 소비와 결부된 특정형태의 인간 행동이다. 즉, 어떤 특정개인이 재화나 서비스의 구매 여부와 언제, 어디서, 무엇을 ,어떻게, 누구로부터 구매할 것인가를 결정하는 과정이라고 말한다.
이런 소비자 행동은 개인과 환경의 상호 작용으로 이루어지는데, 이 소비자 환경은 개인과 집단 및 조직체로 구성되는 사회적 단위와 기업의 상호 작용에 의해 영향을 미치게 된다. 결국 소비자는 가족, 친구, 직장의 동료 등이나 각종 기업과 상호 관계를 가지고 있다.
이에 따라 기업이 소비자를 분석해야 하는데, 복잡한 시장환경하에서 기업의 마케팅활동에 대하여 소비자가 어떠한 반응을 보이고 있으며 어떠한 절차에 의해 구매를 하게 되는가를 파악할 필요를 가진다는 것이다. 예로 소비자의 동료가 경쟁회사의 제품을 사거나 권하는 경우, 기업을 그 원인을 파악하여 마케팅 전략을 변경해 보거나 다른 각도로 규명해야 하는데, 이를 위해 소비자 연구를 해야 한다.
따라서 소비자 행동 분석이 필요하다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 소비에 관한 보고서 7페이지
    1. 소비의 정의 인간의 욕구를 충족시키기 위하여 필요한 물자 또는 용역(用役)을 이용하거나 소모하는 일.이들의 구매를 위해서 화폐를 지출하는 것을 소비지출이라고 하는데, 소비와 소비지출은 반드시 일치하지 않는다. 예를 들어, 텔레비전을 사기 위해 지출한 금액(소비지출..
  • 소비 문화 12페이지
    Ⅰ. 소비문화 소비문화는 우리 사회의 생활양식을 반영하여 끊임없이 변화하고 있다. 소득 수준이 향상되면서 소비 패턴이 고급화되고, 경제가 개방화되면서 소비자들은 보다 다양한 상품과 서비스를 선택할 기회를 가지게 되었다.• 소비문화란?- 대량 소비와 소비 생활 위주의 가..
  • [소비][소비생활][소비자][소비구조][소비문화][소비자구매행동][소비자의 책임]소비, 소비생활, 소비자, 소비구조, 소비문화, 소비자구매행동, 소비자의 책임 분석(소비, 소비자, 소비문화, 소비구조, 소비생활) 19페이지
    소비자 개인이 욕구를 만족시킬 수 있다고 기대하는 제품․서비스 등의 탐색, 구매, 사용, 평가를 하기 위한 소비자의 최종적인 실행행동뿐만 아니라, 구매결정과 관련하여 발생한 소비자의 내․외적 행동을 모두 포함한다. 제품을 직접 구매․사용․소비하는 행동 이외에도, 구매결..
  • 소비유형 소개와 셀프 평가 31페이지
    과시소비- 부, 금전력을 과시할 수 있는 제품, 서비스를 구매, 사용함으로써 사회적 지위를 인정받고자 함.- 제품의 경제적 기능적 표용보다는 사회적, 상징적 효용을 중시.- 높은 가격, 유명브랜드를 상품특성으로 수용. 상대적으로 우월감을 느낌.- 지위를 보상하려는 소비..
  • [소비문화][소비자행동][고급소비][감성소비][소비생활][소비][소비자][과소비]소비문화, 소비자행동과 고급소비, 과소비, 감성소비 분석 및 합리적인 소비생활 전략, 과소비문제에 대한 제언(소비문화, 소비자) 17페이지
    우리나라는 고도의 경제성장과 더불어 산업사회단계로 접어듦에 따라 소비사회로 진입하게 되었다. 소비사회의 역기능 중의 하나가 과소비 문제인데 이는 서구 선진국들의 경우 자본주의사회 발전과정에서 이미 겪어온 문제이다. 자본주의 사회로서의 우리의 경험은 서구 선진 자본주의 ..
  • 소비사회의 발달 8페이지
    1. 유럽 소비사회의 등장.- 소비가 급증하게 된 것은 대체로 2차 세계대전 이후, 1950년대부터이다.- 1, 2차 세계대전 이후 계속되는 경제호황과 산업의 발달로 미국과 유럽은 이 시기부터 대량소비사회로 진입하면서 생산이 아닌 소비가 삶의 중심이 되기 시작하였다.유..
  • [소비][소비자][소비자행동][소비자가치관][소비생활][소비패턴][소비원칙]소비, 소비자행동, 소비자가치관과 소비생활을 통해 본 새로운 소비패턴 및 새로운 소비원칙(소비, 소비자, 소비자행동, 소비자가치관) 20페이지
    현재실적과 실현가능한 최대실적 간의 격차를 줄이는 것은 단순히 기존의 경영 모델들을 사용하는 것만으로는 부족하며, 가치교환에 근거한 완전히 새로운 경영 모델을 고안, 정착시켜야 하며, 이는 경영 모델에 공통으로 적용되는 네 가지 기본적 요소, 즉 포지셔닝 전략과 투자관..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서