소비자운동

등록일 2002.06.23 한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 700원

목차

1. 서 론
1) 소비자 운동의 의의
2) 소비자 운동의 기능
2. 본 론
1) 소비자 운동 활동평가
2) 소비자 운동 과제 및 발전방안
3. 결 론

본문내용

Ⅰ. 서 론 (소비자 운동의 의의 및 기능)
(1) 소비자 운동의 의의
소비자 운동이란 소비자가 거래에서 발생되는 여러 문제를 주체적으로 해결하려는 사회운동을 말한다. 즉, 인간복지를 지향하고 소비자주권의 확립을 추구하며 이것을 구체적으로 실천하고자하는 소비자 측의 활동이 바로 소비자운동이라고 할 수 있으며, 소비자의 자위수단으로서 소비자가 소비자단체를 통하여 스스로의 권익을 지키려는 운동을 말한다.
(2) 소비자 운동의 기능
① 소비자상담 및 불만처리
소비자단체들은 거의 대부분이 소비자고발센터를 개설하여 운영하고 있으며 매년 고발건수가 늘어나고 있는 추세이다.
② 소비자교육
소비자의 의식계몽, 정부의 소비자정책해설, 합리적인 소비생활의 지혜 등을 주요내용으로 소비자교육을 실시하고 있으며, 소비자운동을 보다 효율적으로 추진하 기 위하여 모니터교육 및 실무자교육도 실시하고 있다.
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