[마케팅 ] sears

등록일 2002.06.17 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 500원

소개글

그런대로 괜챃은 내용입니다.

목차

서 론
1. 미국 소매업의 현황
□ 백화점
□ 수퍼마켓
□ Discount Store
□ GMS
□ 전문점

본 론
1. 1980년 이전의 Sears
□ 카달로그 판매(통신판매)
□ 매장 브랜드
□ 신용카드 판매
□ 홈서비스 제공
□ 최강의 고객 Data Base - 다각화의 결과
? 해외 진출
2. 1980년대 이후의 Sears
□ 변화하는 시장을 감지 대응하지 못함
□ 무리한 사업의 다각화
□ Self - Satisfactory
3. Sears의 극복방안
? Martinez의 영입
? 3단계의 조직변형 (안정 → 활력화 → 성장)

결 론
1. 현재의 sears
□ 주력 분야
□ On-line 판매 실시 - www.sears.com
2. sears를 통해 우리조원이 배운 점

본문내용

미국 소매업의 현황
□ 백화점 -->19세기 공업화의 진전에 따른 인구의 도시집중으로 분산되었던 구매력이 도시로 집중되면서 제품라인의 확대와 이에 수반한 점포면적의 확장 경향으로 백화점이 탄생하였다. 그러나 80년대말∼90년대초, 백화점업계는 극심한 불황으로 수많은 백화점의 M&A가 이루어졌는데 이는 빈번한 세일에 대한 소비자의 불신감과 Discount Store, 전문점, Outlet Store 등 저가격을 무기로 하는 업태의 성장 때문이었다. 활발히 진행되던 M&A가 마무리되면서 백화점업계는 비채산점포의 폐쇄, 물류시스템의 전산화, 인원감축 등 과감한 경영효율화 및 상품구색의 차별화 등 경쟁력회복에 나서고 있었다. 이와 함께 백화점업계는 전문점, 홈쇼핑, 신용카드업 등으로 사업다각화를 추진하는 한편, 해외진출로 활로를 모색하고 있었다. 그러나 이와 같은 자구노력에도 불구하고 미국 백화점은 과거처럼 유통업계를 주도하기보다는 현황유지에 급급할 뿐이었다
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