개인 및 개인간 갈등

등록일 2002.06.17 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,200원

소개글

해당 자료가 없어 올립니다. 많은 도움이 되길....

목차

제1절 갈등의 기초개념
1. 갈등의 개념
2. 반갈등적 가치관

제2절 갈등의 시작
1. 정신분석학파의 갈등이론
2. 인지학파의 갈등이론
3. 갈등론적 관점에서의 소집단

제3절 갈등의 유형
1. 개인적 갈등
2. 개인간 갈등

제4절 갈등의 모형과 진행과정
1. 갈등의 모형
2. 갈등의 진행과정

제5절 갈등의 원천
1. 개인적 갈등의 원천
2. 개인간 갈등의 원천

제6절 갈등의 결과와 관리
1. 갈등의 결과
2. 갈등관리의 의의와 필요성
3. 갈등관리의 기본전략
4. 갈등관리의 기법

본문내용

제1절 갈등의 기초개념
1. 갈등의 개념
- 갈등이란 용어의 정의는 그 현상을 분석하는 사람에 따라서 또는 적용분야에 따라서 다양하게 이루어지고 있기 때문에 이 영역에서 연구의 질적 향상이 잘 이루어지지 않고 있는 실정이라 하겠다.
일반적으로 갈등이라 함은 행동주체간의 대립적·적대적 상호작용을 말한다. 심리학적 측면에서 볼 때 갈등이란 한 개인이 둘 이상의 상호 대립되는 행위에 종사하도록 동기가 부여된 상황을 의미하는 것으로서 갈등을 동시에 해결할 수 없는 둘 또는 그 이상의 강한 동기의 유발을 의미한다.
2. 반갈등적 가치관
- 갈등을 받아들이려는 경영자는 아주 적으며, 특히 갈등을 자극하려고 시도하는 경영자는 거의 없다. 즉 갈등은 불편한 것도 문제의 원천이 된다는 것이다. 그러나 조직이 생동성을 유지하고 존속·발전해 나가려면 갈등이 조직에 있어서 절대적으로 필요하게 된다. 따라서 경영자들이 사회적으로 만연된 반갈등적 가치관을 지양하고 원만한 갈등관리를 통하여 조직의 유효성을 증대시켜야만 할 것이다.

참고 자료

조직및 산업심리학
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 조직 갈등관리 28페이지
    제 1 절 갈등의 의의갈등의 전통적 견해모든 갈등은 해롭고 피해야 한다고 보는 믿음원인:원만하지 못한 의사소통구성원간의 개방성과 신뢰의 부족경영자가 종업원의 요구와 열망에 부응하지 못함* 갈등의 정의행위 주체간 상호간의 이익에 상충되는 방향으로 상호작용하는 과정<중 ..
  • 집단간의 갈등 5페이지
    제 1절 갈등의 개념과 갈등관1. 갈등의 개념 갈등이란 조직의 한 단위가 다른 단위와의 관계를 가지면서 자신들의 이익을 증진하려는 과정 속에서 일으키는 명백한 행동, 조직의 한 단위가 다른 단위로부터 자신의 관심이 좌절되었거나 될 것을 지각할 때 시작되는 과정, 희소..
  • 갈등과 인간관계 6페이지
    1. 갈등의 개념갈등에 관한 수많은 연구가 이루어져 왔고 아직도 어떤 통합적인 견해가 제시되지 못하고 있다. 그 이유는 갈등의 용어의 개념이 모호하고 그 현상을 분석하는 학자에 따라 적용분야가 다양하기 때문이다. 갈등이란 한 조직에 일어나는 것이고, 명백한 행동, 시작..
  • OB note 10장 갈등관리 18페이지
    (2) 토마스(K.Thomas)(1976)조직의 한 단위가 다른 단위로 인해 자기의 관심사가 좌절되었거나 좌절될 것을 지각할 때 생기는 과정(3) 로빈스(S.Robins)(1974)목적을 달성하고 이익을 계속 추구하는데 있어서 A가 의도적으로 B에게 좌절을 초래하는 방..
  • 정책과정에서 갈등관리에 관한 연구 33페이지
    제1절 갈등의 의의, 유형 및 원인 1. 갈등과 공공정책갈등의 의의 1) 일반적인 갈등의 의의갈등은 인간생활의 도처에서 발생될 수 있는 다양한 차원의 매우 동적인 성향을 가지고 있다. 실제로 가족 간, 노사 간, 정치집단 간, 종교집단 간, 공식조직 간, 이웃 ..
  • [인간관계론] 인간관계의 갈등관리 13페이지
    제1절 인간관계관리의 의의와 중요성 1. 인간관계의 의의인간관계(human relation : HR)라는 용어는 우리 사회의 모든 인간적인 상호작용(interactions)을 광범위하게 포용하는 용어로 사용하고 있다. 즉, 인간으로 구성되어 있는 기업, 학교, 정부조직..
  • [조직학]조직갈등과 스트레스에 대한 심층분석 24페이지
    제1절 갈등의 정의와 갈등관-갈등관의 변천전통적 관점행동과학적 갈등관상호 작용적 관점*임용 기출 문제 1. 토마스(Thomas)는 상황에 따라 유용한 갈등관리 전략이 존재한다는 상황 적응론적 갈등관리론을 주장했다. 그의 이론에 비추어 볼 때 <보기>와 같은 상황에 적절..
더보기

이 자료와 함께 구매한 자료

      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      개인 및 개인간 갈등