관광상품의 개념

등록일 2002.06.15 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 관광상품의 정의
2. 관광상품의 구성요소
3. 관광상품의 특징
(1) 기본적 특징 - 다른 제품과 구별되는 기본적인 속성
(2) 부수적 특징 - 기본적 특징에서 발생하는 2차적인것
4. 맺으며...

본문내용

관광 상품이란 것은 무엇이며, 그것은 일반적인 상품과 어떻게 다른 것인가에 대해 알아보자

1. 관광상품의 정의

우선, 관광상품에 대해 자세히 알아보는 첫 번째 단계는 그 정의를 정확히 아는 것이다.
관광용어사전에 나와있는 관광상품의 정의는 " 관광에 관련된 제품과 서비스가 결합된 상품을 말한다. 우리가 관광상품을 구매할 때 우리는 거기에서 많은 서비스를 구매하고 있는 것이다. 관광상품은 대부분의 산업제품과는 다른 몇 가지 특성을 가지고 있다. 무형성, 소멸성, 생산과 소비의 동시성, 계절성, 동질성, 독특성, 보완성,등의 특징이다. 이러한 각각의 특성은 관광상품이 시장에서 어떻게 교환되는가에 영향을 미친다." 이다.
또, kotler는 " 상품이란 욕구를 만족시켜 주는 소비, 이용, 취득, 친절 등을 위해 시장에 제공되는 것으로 서비스, 인간, 장소, 조직, 아이디어 및 물체를 포함한다. "
라고 정의했다. 이렇듯, 상품 결정은 모든 마케팅 활동의 핵심이며, 이를 중심으로 여타 마케팅 믹스 요소가 결합된다고 할 수 있다.
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