ISO 9000
- 최초 등록일
- 2010.12.07
- 최종 저작일
- 2010.12
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소개글
ISO 9000
목차
1. ISO 9000이란..
1) ISO 9000시리즈의 구성과 규격별 규정내용
① ISO 9001 ② ISO 9002 ③ ISO 9003
④ ISO 9004 ⑤ ISO 10011
2) ISO 9000 목적 및 효과
3) ISO 9000의 인증효과
4) ISO 9000 인증 절차
5) 우리나라 현황 및 성공 예시
2. ISO 14000이란..
1) ISO 14000의 목적 및 효과
2) ISO 14000의 인증효과
① 내적 효과 ② 부가적인 효과
3) ISO 14000 인증 절차
4) 우리나라 현황 및 성공 예시
3. ISO의 문제점
4. ISO 9000과 ISO 14000의 관계
1. 서론
1. 본론
② 부가적인 효과
2. ISO 14000이란..
① 내적 효과
② 부가적인 효과
3. 결론
본문내용
첫째로, 품질보증 체계 구축으로 제품의 신뢰성 및 대외 신뢰도 향상을 할 수 있다는 것이다. 품질 및 생산성 향상으로 불량원인을 제거할 수 있으며, 하자보수 비용 등의 품질 코스트의 감소로 이익이 증가한다.
둘째로, 고객의 인증 요구에 대응한다는 것이다. 시장 개방에 따른 경쟁력 제고나, 선진국의 무역 및 기술 장벽에 대응할 수 있다.
셋째로, 일관된 조직 유지 할 수 있다는 것이다. 모든 절차를 문서화함으로써 개개인의 노하우가 기록돼, 사람(작업자)이 바뀌어도 기존 품질수준의 유지가 가능하도록 되어 있다는 것으로 `사람이 아닌 조직이 일을 하는 체제`를 구축한다는 점이다. 책임과 권한을 명확히 함으로서 임무의 중복 배제 및 효율화를 가져올 수 있다. 결원 발생시에도 문서화된 체계에 의한 업무공백 최소화가 가능하다.
①내적 효과
● 기업이미지 제고로 매출증대 및 수출장벽 극복
- 세계화된 시장에서 대부분의 거래처가 ISO 인증을 거래의 전제로 요구
● 기업 내외부 신뢰성 증대
- 업무체계가 정비되어 공신력이 높아지고, 사원들의 자부심이 고취됨
● 책임과 권한의 명확화
● 체계화된 사원 교육프로그램의 확보 가능
참고 자료
없음