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다면평가 피드백(Feedback)과정

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최초 등록일
2010.11.24
최종 저작일
2010.11
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소개글

다면평가 피드백(Feedback)과정

목차

1. 부제선정동기

2. 다면평가제도 현황

3. 다면평가제도의 문제점

4. 혁신방안

5. 기대효과

본문내용

1. 부제선정동기
참여정부의 출범으로 공직사회에도 ‘다면평가’라는 상사이외의 복수의 평가자(동료, 부하)에 의한 개인평가제도가 2004년 이래 모든 직급으로 확대 실시되고 있다. 그러나 질서와 안정을 중시하던 과거의 조직과는 달리 변화, 혁신, 발전 등이 조직의 가치로 수용되고 있고 변화를 지배하는 능력에 따라 조직의 미래가 좌우될 상황에 놓여있는 지금의 상황에서 혁신은 조직의 생존을 위한 필수적인 요건이 되고 있다.
그렇다면 현재의 다면평가제도가 변화하는 공직사회의 개인평가제도로 환영받고 있는지를 살펴보자. 도입초기 최상의 평가제도로서 환영받았던 다면평가제도는 지금은 다면의 의미마저 잃어가고 있다.
이유가 뭘까? 현 시스템에서는 개인에 대한 다면(多面)평가는 제대로 이루어지지 않고 단면(單面)평가로 이루어지고 있는 게 그 이유다. 우리 의식 속에 내재되어 있는 연공서열주의, 친밀도우선의점수부여, 평가항목의 비다양화, 승진만을 위한 평가가 되고 있기 때문이다.
다면평가제도의 핵심은 피드백이다. 그러나 대부분 승진명부작성이나 성과급지급을 위한 자료로만 사용되어 진다. 다면평가제도는 단순히 결과를 통보해주는 것이 아니라 각 개인의 개선점을 확인하여 구체적인 육성계획이나 실행계획을 수립하는데 중점을 두어야 한다. 승진제도로만 이용하는 것이 아니라 계속되는 조직생활에서 개인의 역량을 키우는데 활용하고자 현 다면평가제도의 문제점의 개선방법으로 ‘피드백(Feedback)과정’을 제시하고자 부제로 선정하게 되었다.

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