[경영학] 스타벅스 (STARBUCKS)

등록일 2002.06.11 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,000원

목차

1. STARBUCKS의 성장과정
2. STARBUCKS의 경영기법
3. STARBUCKS의 인적자원
4. STARBUCKS의 전망

본문내용

1. STARBUCKS의 성장 과정

⊙ 연도별 성장과정

1971년 스타벅스 설립
1975년 이후, 우편주문 받기 시작
1987년 8월, 하워드 슐츠가 스타벅스 인수 - "일 지오날레" 와의 합병
1987년 10월, 시카고시장 진출·실패
1988년 우편주문자를 위한 첫 번째 카탈로그 제작
1990년 시카고 시장 장악
1990년 수신자 부담 주문 시스템 도입
1991년 L.A 진출
1992년 샌프란스스코 진출

2001년 8월, 한국 매장 21개를 포함 세계 20여개국에 4천600여개의 매장 운영
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