소비자와욕구충족방안00

소개글

소비자의 욕구충족의 방안에 대하여
상세하게 요약정리 잘되어 있으니
잘 참고하시어 좋은 결과 있기를
진심으로 기원합니다.

방문자 여러분의 학업에
무궁한 발전이 있으시고
모든일 만사형통하시길
바랍니다. 감사합니다.

목차

1. 서론

2. 소비와 욕구의 개념

3. 오늘날의 소비자 욕구
1) 인간의 욕구
2) 욕구의 유형구분
3. 2033 키워드’로 소비자 욕구 흐름 찾기
1) 트렌드 & 키워드
2) 2033 소비자 특성
3) 생활문화 트렌드
4) 행복한 싱글(Happy Miss Old)
5) 데이트메이트(Datemate)

4. 동기부여
1) 동기부여 순환구조 Motivation cycle)
2) 소비자 구매행동의 동기 (Motivation)

5. 소비자 구매행동의 심리적 요인분석의 중요성
1) 스토리를 담은 마케팅이 성공한다!
2) 상품보다 이야기를 파는 스토리텔링 마케팅!
3) 스토리텔링으로 소비자의 마음을 움직여라!

6. 소비자 구매행동과 심리적 요인
1) 광고에서
2) 제품중에서
3) 제품기획에서
4) 숫자마케팅
5) 잔돈마케팅
6) 왼쪽마케팅

7. 소비자 욕구를 파악하기 위한 개선안
1) 모든 소비자 욕구 실시간 파악해야-기업 ‘맞춤서비스’ 더욱 중요
2) ‘다품종 구비’ 소비자 욕구 충족
3) 통계를 잘 읽으면 대박상품이 보인다.
4) 소비자욕구 ‘or’→‘and’로 두가지 이상 장점을 제공해야 함
5) 소비자의 감동, 신뢰를 얻을 수 있어야 한다.
6) 소비자 욕구를 충족시키는 선전광고물을 활용할 필요가 있다.
7) 현재에 안주하지 않고 개선의 여지가 있는 부분은 고쳐나가야 한다.

8. 결론
참고자료

본문내용

1. 서론
오늘날의 소비자 오늘날 시장에서 판매되어지는 제품은 대부분 소비자들에 의해 구매되어진다. 그러나 소비자는 마구잡이로 어떤 제품을 구입하는 경우는 거의 없다. 소비자는 먼저 심리적으로 또는 사회 문화적으로 그들의 필요와 욕구를 느낌으로써 구체적인 구매행동을 하게 되는 것이다. 따라서 소비자의 구매행위를 이해하기 위해서는 동기부여에 대한 이해를 바르게 하여야 하며 그러기 위해서는 인간의 욕구와 그 행동에 대해 이해를 하여야 할 것이다.2. 인간의 욕구 그러나 이러한 구매의 원인이 되는 인간행동을 일으키게 하는 원인이 무엇인가에 대한 해답을 간단하게 설명하기가 쉽지 않다. 그것은 인간의 욕구가 천차만별이기 때문에 그것을 몇 가지로 유형화하기가 어렵기 때문이다. 이장에선 소비자의 욕구에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.
2. 소비와 욕구의 개념
소비란 사람의 욕망을 충족시키기 위하여 재화를 소모하는 행위이며 인간이 물질에 마음을 두고 소비하려는 사람이다. 현재 구매를 하지 않지만 가까운 장래에 구매를 할 수 있는 잠재적 소비자를 포함하여 모두 소비자라 한다. 그들은 필요와 욕구를 느낌으로써 구체적인 구매 행동을 하게 되는 것이다. 따라서 소비자의 구매 행동을 이해하기 위해서는 인간의 욕구와 소비자 심리를 이해해야 할 것이다. 욕구는 육체적이나 감정적인 신체의 요구이며, 어떤 면에서 욕구는 어떠한 이유로 유용하고, 필요하고, 원하는 것이 부족하다.

참고 자료

* 소비자 구매동기에 관한 연구. 중앙대학교 사회개발대학원 사업영리전공 한상원 1983.12
* 소비자의 구매동기에 관한 연구.동국대학교 경영대학원 석사학위 청구논문 장세철 1979
* 청소년 소비자의 광고수용태도와 의류구매 행동에 관한 연구. 이화여자대학교 교육대학원 가정과 교육전공 윤미경 1992
* 소비자 행동에 관한 연구. 고려대학교 경영대학원 경영학과 마아케팅전공 장성천 1985
*김성천 (한국소비자보호원 정책연구실 책임연구원)의 소비자칼럼에서 발췌
* 강병모 (한국소비자보호원 소비자정보센터)소비자 칼럼 중
* 매일경제 이코노미 2004-05-20
*한겨레 경제주간지 <이코노미21> 2005.3.25 (금)
* (주)지커뮤니케이션 마케팅리서치
*문화일보 2006-11-17
* 출처 : LG애드 웹진