[행정] 전자정부

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
Ⅲ. 결 론

본문내용

정책결정과정은 정책목표를 설정하고 대안을 탐색·비교·평가하여 최적의 대안을 정책으로 채택하는 과정이다. 이를 수행하기 위해서는 모든 정보를 파악하여 각 과정마다 가장 합리적인 판단을 해야만 한다. Simon의 경우도 합리적인 정책결정을 하는데 정보의 활용이 필수적이라고 보았다. 그는 또한 정보시스템적 관점에서 정보시스템 자체가 합리성을 전제로 설계되기 때문에 정보시스템의 도입과 활용은 정책결정과정을 합리화하는데 필수적이라고 보았다. 그러나 아무리 기술이 고도화되었다 하더라도 합리모형적 관점에서 모든 정보를 확보하고 이들에게 상대적 가중치를 매겨 가장 최적의 정책대안을 결정하는데는 한계가 있다. 때문에 그런 대로 만족할 만한 절충형 대안을 선택하는 경우가 대부분이다. 즉 "제한된 합리성"에서 지적한 바와 같이 모든 정보의 사용이 필수적임에도 불구하고 상황적 맥락에서 파악해야 하며, 완벽한 합리적 정책결정보다는 현실적으로 적합한 선택이 더 낮게 된다. 과다한 정보의 공급이 오히려 정보의 관리의 문제와 함께 정책결정에 혼선을 초래할 수 있는 것이다.

참고 자료

없음