국제경영 - 유니클로 경영성공 전략, 마케팅 4P STP SWOT 분석 A++
*희*
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소개글
국제경영 유니클로 경영성공 전략, 마케팅 4P STP SWOT 분석 A++A+ 받은 리포트 입니다.
목차
CHAPTER 1. ABOUT COMPANY- 기업개요, HISTORY, VISION, MISSION- 수상현황, 핵심가치, 매출현황CHAPTER 2. KEY SUCCESS FACTORS - 성공요인 / 강점 분석
CHAPTER 3. 경쟁 브랜드 비교 분석 - POLO, LACOSTE, 타미힐피거 등
CHAPTER 4. MARKETING 분석 - SWOT, STP, 4P, BCG MATRIX
CHAPTER 5. 경영전략 분석- 6시그마 경영, 윤리경영
지식경영
: FRAMEWORK , 지식경영체계
: COP (COMMUNITY OF PRACTICE)
CHAPTER 6. 결론 – 나아갈 방향- 극복방안, 나아갈 방향
- 전략 제시
본문내용
야나이(회장) 부친 양복점 물려받음양복점에서 캐쥬얼 의류 매장으로 사업 변경 산업 수출 포장 수상(캐쥬얼의류 수출 공로 인정)
유니클로 일본 도쿄 증시 상장
일본 의류브랜드 대상 수상
Global Brand 영국, 중국, 한국등 출점
전세계 1,000매장 영업 / 브랜드 순위 4위
UNIQLO JAPAN
CONCEPT
"세상에는 두 가지 종류의 사람이 있다. UNIQLO 입어본 사람과 누구나
그걸 안다고 생각하는 사람과, 이 UNIQLO의 의류를 아직 그 경험하지 못한 사람." ― 『보랏빛 소가 온다』 중에서 UNIQLO는 “Casual Wear 매니아들에게 신이 내려준 선물!“ 영화배우 탐크로즈-
CONCEPT
인테리어를 편안하고 여유를 즐길수 있도록 카페테리아형 고급화 컨셉으로 리뉴얼
다양한 사회공헌 활동을 통하여 사회적 책임 실천하고 한국 경제에 기여하는
현지화된 글로벌 기업으로서의 역할을 하고 있다.
대표적인것이 수익금 3% 기부. 불량 제로 원칙으로 판매 제품에 대해서는 철저한
관리 및 재고 정리를 하고 있다. ( 08~09년 기부금 10억 )
STORE CONCEPT
아시아 최초 브랜드 한국 소개. 한국 UNIQLO의 역사는,
단지 캐주얼 의류라는 눈에 보이는 제품과 서비스를
제공하는 회사가 아니라 , 고객 감동을 위한 매직 모멘트
가 넘쳐나는 브랜드, 고객이 찾는 가치를 높이는 기업
목표를 가지고 즐거움을 선사하는 브랜드. 또한 , UNIQLO 매장에서 직접 직원들이 고객에게 다가가
각 의류, 악세사리등의 특징을 정확히 파악하고 있으며, 특별한 인테리어와
샘플링 제도를 통해 고객께서 신비한 경험을 느낄수 있도록 하고 있고, 가족
친구들과 함께 나눌 수 있는 더존을 통해 사회일반에 사랑을 나누고자 하는
의지를 가지고 있는 브랜드 이다.
오픈 이래 지금껏 수백 건의 각종 문화행사, 불우
이웃돕기, 청소년 행사 등을 적극 지원하고 있고,
각종 사회단체를 통한 기부문화를 실천하고 있다.
고객에게는 스스로를 자랑하는 광고가 아닌 올바른
정보를 전달하고, 고객의 입소문을 통해 제품과
브랜드에 대한 소문이 회사를 이끌어 온 동력이 되어
차별화된 성공 비결을 가진 브랜드, UNIQLO는 제품 그 이상의 것을 팔아라
라는 명제를 끊임없이 실천하는 브랜드 이다. 앞으로도 따뜻하고 특별한
사랑을 나누는 일과 고객의 신뢰와 사랑을 얻는 일에 가장 큰 가치를 둘 것이다.
사랑과 자유 그리고 풍요가 넘치는 사회를 만드는데 최선을 다하는 기업이다
< 누구나 즐겁게 일할 수 있는 UNIQLO>
칭찬과 포상으로 함께 일하는 문화
- “칭찬카드 나누기”,“칭찬릴레이”등 서로 칭찬하며
격려하는 제도 실시. 직원들이 긍정적이고 신나게
일할수 있는 분위기 / 문화 조성
(2) 팀메이트, 정직원 모두 다 한가족
- 팀메이트들이 정규직과 동등하게 존중, 근무 기간과
성과, 승진, 복지제도 등 동등하게 운영
직원라이센스 제도로 퇴사 이후 미래 적극 후원
- 퇴사 이후의 미래를 적극적으로 지원
HOMEMADE QUALITY
- 엄마가 가족의 건강을 생각하듯이 정성을 담아 만든다
SERVICE IN A FAMILY WAY
- 내 집에 방문한 귀한 손님을 대하듯 따뜻하게 서비스
PERFECT CLEANNESS
- 빈틈없는 의류 / 매장관리를 통해 완벽한 서비스 제공
NEWNESS - 오래된 사고,습관 버리고 항상 새롭게 생각한다.
SMILE - 항상 미소 짓는 얼굴로 즐겁게 일한다.
PASSION - 작은 일에도 항상 열정을 다한다.
인재제일 (People) - `기업은 사람이다‘인재를 소중히 여기고 기회의 장을 만든다.
b. 최고지향 (Excellence) 열정, 도전정신으로 세계 최고가 되기 위해 최선 다한다.
c. 변화선도 (Change) - 신속하고 주도적으로 변화와 혁신을 실행한다.
d. 정도경영 (Integrity) - 곧은 마음과 진실되고 바른 행동으로 명예와 품위를 지킨다.
e. 상생경영 (Co-prosperity) - 지역사회 , 국가 , 인류 의 공동번영을 위해 노력한다.
고객신뢰 (Confidence) - 고객만족 실천 통해 신뢰를 쌓아간다.
존중 (Respect) - 자연을 아끼고, 사랑을 실천하고, 존중하는 마음가짐.
정직 (Integrity) - 부끄럼없는 맑은 세상을 만들어 사회적 책임을 구현.
열정 (Passion) - 가치창출의 에너지인 열정은 미래를 실현하는 요소.