[광고학] 전자상거래와 소비자 보호

등록일 2002.06.09 한글 (hwp) | 27페이지 | 가격 2,000원

소개글

전자상거래의 정의 와 내용을 설명

목차

1.전자상거래의 정의
2.전자상거래의 현황
3.소비자보호의 필요성
4.소비자피해사례
5.소비자의 자세
6.소비자보호 관련법안
7.느낀점
*참고자료
<보충자료1: 전자거래기본법>

본문내용

인터넷을 통한 전자상거래 시장이 꾸준히 성장해 통계청이 조사한 1분기 전자상거래 통계조사결과를 보면 2천274개 사이버쇼핑몰을 통한 총 거래규모는 일조3천3백억원으로 지난해(2001년) 같은기간보다 90% 늘었다. 이런 가운데 3월중 사이버쇼핑몰의 수는 바로전 달보다 58개 증가한 2334개에 달했다. 그러나 이러한 양적인 팽창에도 불구하고, 내실 있는 전자상거래 기반은 취약하기 그지없다. 인터넷전자상거래와 관련한 대금지급과 배송 등 각종 분쟁도 꾸준히 증가하는 추세이며 더욱이, 전자상거래에 대한 소비자 불만 또는 피해가 급증하고 있어, 사이버 공간에서 안전하고 신뢰할 수 있는 전자상거래를 하기에는 여전히 많은 장애가 있다.
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