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scm crm

*대*
최초 등록일
2010.11.03
최종 저작일
2010.11
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소개글

scm crm 비교 발표 자료입니다..
발료 할떄 많이 유용하시라 생각됩니다.

목차

1. SCM -
정의 -
출현배경 -
기능 -
도입효과 -
성공사례
2. CRM
정의
출현배경
DB 마케팅과
CRM비교
도입효과

본문내용

SCM의 정의
Supply Chain Management는 고객서비스 수준을 만족시키면서 시스템 전반적인 비용을 최소화할 수 있도록 제품이 적절한 수량으로, 적절한 장소에, 적절한 시간에 생산과 유통이 가능하게 하기 위한 공급자, 제조업자, 창고.보관업자, 소매상들을 효율적으로 통합하는데 이용되는 일련의 접근법
혁신활동의한계 극복
현제 대부분의 기업들이 다양한 혁신활동을 추진하여 왔지만이러한 활동은 기업내 일부만의 최적화를 목표로 했거나 개별 기업 내에서만 최적화를 목표로 둠
기업간의경쟁 치열

기업간 경쟁수준 치열
이런한 경쟁력 원천도 관거 개별 기업단위
경쟁에서 외부와의 전략적 제휴 및 협력적
업무수행필요성 대두

참고 자료

없음

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