정보시스템 도입 사례 - 스마트폰을 중심으로 ( CPS Energy 사 사례 )

소개글

이 리포트는 미국의 CPS Energy라는 회사가 정보시스템을 도입함으로 인해

기업경영에 있어서 경쟁력을 갖추게 된 것에 대한 분석을 한 것입니다.

스마트폰 기술을 이용한 극복예입니다.

목차

1. CPS Energy
1.1 CPS Energy회사란?
1.2 Magellan Program 을 시행하게 된 배경
1.3 Magellan Program이란
1.4 Magellan Program 초기 진행 과정
1.5 Magellan Program 시행의 문제점과 이에 대한 노력
1.6 Magellan Program 의 효과

본문내용

1.1 CPS Energy 회사란?

CPS Energy는 미국에서 가장 큰 시 소유의 공익회사로서 천연가스와 전기서비스를 제공하고 있다. CPS 에너지회사 수익의 약 14%는 샌안토니오 시에 반환되는데, 이러한 수익은 샌안토니오 시 연간예산의 약 20%를 차지한다. 1942년에 설립된 이후, CPS Energy 는 미국에서 7번째로 큰 주인 샌 안토니오의 전가와 천연가스에 대한 수요를 담당하고 있다. 전기수요는 707,000개, 천연가스 수요는 322,000개에 달한다.

1.2 Magellan Program 을 시행하게 된 배경

CPS 에너지 회사의 직원들은 단지 사무실이나 창고 안에 있을 때에만 IT시스템에 접근이 가능하였다. 이것으로 인해 문제가 발생하였다. 처리해야 할 업무가 있음에도 불구하고 IT시스템에 접근할 수 없는 곳에 있을 때나, 근무를 하지 않는 공휴일에는 업무를 처리할 수가 없었다. 결국 그들은 작업장이나 판매점으로 항상 이동해서 업무를 처리해야 했다. 이러한 이유 때문에 업무가 처리되는데 몇 일이 소요되곤 하였다. CPS에너지 회사의 운영진은 이러한 현상이 계속해서 발생할 경우 경쟁에서 도태될 것이라고 판단하고 이를 극복하기 위해 Magellan Program을 시행하게 되었다.

1.3 Magellan Program이란?

Magellan Program은 CPS Energy의 CIO인 바론과 그의 동료들에 의해서 고안되었다. 이 프로그램의 목적은 궁극적으로 CPS 네트워킹 인프라를 확장하여 어디서든지 업무에 관한 정보를 직원들이 주고 받을 수 있게 하는 것이었다. 이러한 목적을 달성하기 위해서 무선인터넷 네트워크를 사무실과 창고에 만들고, 직원들에게 스마트폰과 모바일 어플리케이션을 지원하였다

참고 자료

www.cpsenergy.com-CPS 에너지 홈페이지