대인관계가 조직 성과에 미치는 영향

소개글

대인관계가 조직 성과에 미치는 영향을 간략히 요약 정리하였습니다.

목차

(1) 대인관계의 중요성
(2) 조직 성과와 대인관계
(3) 직장생활에서의 원만한 대인관계

본문내용

대인관계가 조직 성과에 미치는 영향
(1) 대인관계의 중요성
세상은 사람과 사람간의 관계를 통해 이루어진다. 사회의 규범을 만들고 지켜나가는 것도 사람
이고, 기업의 성장과 국가의 발전도 결국은 사람에 의해 이루어지기 때문이다. 사람과의 관계가 미치는 영향력을 고려할 때 폭넓은 대인관계를 가진 사람이 다채롭고 풍요로운 삶을 만들어가는 것은 당연하다.
내가 잠시 방심하고 있을 때, 어느 방향으로 나아가야 할 지 갈피를 잡지 못하고 있을 때, 곤경에
처했을 때 손을 내밀어줄 사람이 있는가?
좋은 대인관계란 단순히 누구를 안다는 차원이 아니라 실제로 상호간에 얼마나 영향력이 있는
존재인가가 중요하다. 아무리 많은 사람과 알고 지낸다 하더라도 정작 내가 도움을 필요로 할 때, 혹은 상대방이 도움을 필요로 할 때 외면하는 관계라면 큰 의미가 없다. 좋은 대인관계는 진정한 휴먼 네트워크로서 문제의 상황에서 해결의 실마리를 던져주는 중요한 키가 된다.
즉각적인 효과를 기대하지 않고 과감히 사람들에게 투자하면 결정적인 순간에 그 빛을 발할 수
있다. 이 때 필요한 투자는 사람에 대한 끊임 없는 관심과 애정이라는 사실이다.
(2) 조직 성과와 대인관계
대인관계 능력은 상대방의 마음을 여는 유혹의 기술이라 할 수 있다. 상대의 마음을 열지 않고서는 우리가 원하는 어떤 것을 얻는 것은 쉽지 않다. 신뢰를 바탕으로 관계 맺은 지인들로부터 얻은 양질의 다양한 정보는 성과 창출에 직/간접적인 영향을 미칠 수 있다.
좋은 대인관계란, 그저 다른 사람과의 사이에서 문제가 없으면 그만이라는 소극적인 개념이 아니다. 대인관계는 인간적 유대감을 기반으로 서로의 성장에 밑거름이 되어주고 문제를 해결하고 위기를 극복하는데 지지자가 될 수 있는 관계 더 나아가 삶을 윤택하게 하는 업그레이드된 관계로 발전할 수 있어야 한다
( 좋은 대인관계의 기능
- 정보 네트워크로서 서로의 성과 향상에 기여
- 문제해결과 위기극복의 실마리
- 윤택한 삶을 위한 건강하고 인격적인 상호작용
대인관계는 양적인 규모보다 그 관계의 질이 더 중요하다. 단순히 누구누구를 안다는 차원이 아니라 실제로 상호간에 얼마나 영향력 있는 존재인가가 더 중요하다는 것이다. 아는 사람이 많더라도 정작 내가 필요할 때, 혹은 상대방이 도움을 필요로 할 때 외면하는 관계라면 아무 의미가 없다. 숫자로 존재하는 ‘아는 사람’을 개발하고 육성하고 관리를 해야 확실한 정보망으로 구축할 수 있다
상대방에게 무엇이 되었든 이익을 주겠다는 마음으로 대인관계를 출발하면 어렵지 만은 않을 것
이다. 상대를 먼저 생각하는 마음, 그것만으로도 좋은 대인관계의 충분한 시작점이 될 수 있다.
성공을 원한다면 시간도 중요하고 재산도 소중하지만, 먼저 사람에 대한 투자와 관리를 시작해야 한다. 사회가 복잡해질수록 다른 어떤 능력보다도 ‘대인관계 경영’ 능력이 더욱 요구된다
개인이 가진 능력이나 지식에는 한계가 있죠. 하지만 다른 사람들의 능력과 정보를 자신의 것으로 끌어당기는 힘, 즉 대인관계 경영 능력을 가졌다면 목표를 성취하기가 훨씬 쉬울 것이다.
요컨대 대인관계 경영이란, 복잡하고 다양한 관계를 더욱 효율적이고 생산적으로 만드는 것으로 인간미 넘치는 관계를 형성해 나가는 것이며, 대인관계 경영 능력이란 다른 사람들의 능력과 정보를 자신의 것으로 끌어당기는 힘을 말한다.

참고 자료

없음