국내 최고의 호텔, 신라호텔의 위기 극복방안

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국내 최고의 호텔, 신라호텔의 위기 극복방안

본문내용

신 라 호 텔 ?
1.국내 최고의 호텔로써의 위상
2. 경쟁호텔의 증가로 인한 위기
신라호텔은 어떻게 이를
극복하는가?

경쟁기업분석
강점
위치적인 장점
일본인 고객의 인지도 높음
인력수급이 탄력적

단점
서비스의 표준화가 어려움
직원의 낮은 직무 만족도

강점
외국인들에게 높은 인지도
TREND에 맞는 인테리어
PPL을 통한 활발한 홍보

약점
도심 밖에 위치
다른 곳에 비해 고가
국내에서 약한 브랜드 파워

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없음

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