[유통, 경영] 백화점 빅3의 경영전략 및 발전방향

등록일 2002.06.06 한글 (hwp) | 38페이지 | 가격 7,000원

소개글

.

목차

Ⅰ. 서 론

-백화점 조사에 대한 이유 및 선정기업‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 3

Ⅱ. 본 론

ⅰ. 백화점의 의의와 특성 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4
ⅱ. 백화점의 역사 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4
ⅲ. 국내 빅3 백화점 연혁 및 사업현황
1. 신세계 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4
2. 롯데 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 6
3. 현대 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9
4. 빅3의 매출액 등 각종 지표비교‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥11

ⅳ. 국내 빅3 백화점의 내부/ 외부 환경분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12
1. 내부환경
2. 외부환경

ⅴ. 각 백화점의 SWOT분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥13
ⅵ. 각 백화점 매장별 Concep 및 Targeting ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥15
ⅶ. “백화점의 1층 매장이 달라진다.ꡓ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥29
ⅷ. 백화점업계의 문제점 및 전망‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥32
ⅸ. 빅3(신세계, 롯데, 현대) 전망‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥32
ⅹ. 빅3의 문제점 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥34

Ⅲ. 결 론

백화점 업계의 발전방향‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥35

♧ 참고문헌‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥38

본문내용

백화점 조사에 대한 연구배경

IMF의 경제위기와 할인점의 급부상, 그리고 외국대형 유통업체의 국내 시장 진출 등으로 위험을 맞았던 국내 백화점업계의 고급화 마케팅전략의 흐름과 적용에 대한 고찰과 분석 결과를 바탕으로 국내 백화점업계가 나아가야 할 방안을 살펴본다.

연구배경

급변하는 세계시장의 환경변화 속에서 국내유통시장 또한 소비자들의 라이프 스타일 변화와 경제영향 등으로 급속한 양적 성장을 이루어 내었다. 유통업의 꽃이라고도 불리우는 백화점에서 일명 유통업계 빅3로 불리는 ‘롯데, 현대, 신세계’는 콩글로머천트라고도 하는 유통다각화, 즉 종합유통화를 내세우며 유통업계 선두를 향해 투자를 확대하며 공격적인 경영에 나서고 있다. 물론 소매업태의 다른 부분인 할인점과 편의점, 그리고 일명(SSM)이라 불리는 슈퍼슈퍼 수퍼마켓 부분 등에서 각종 외국계 기업과 각 부분별 우수 기업들이 있지만 이들 빅3에 비해 수익이나 규모에서 뒤 처질 뿐 아니라 유통과 소매점의 가장 큰 규모인 백화점을 모태로 하고 있는 빅3에 미치지 못하고 있다.

롯데의 경우 백화점, 할인점, 편의점, SSM에 이르기까지 유통 전 분야에 걸쳐 업태를 보유하며 유통업계의 대부임을 자처하고 있고 실제 수익에서도 선두를 고수하고 있으며 신세계의 경우 모태인 백화점보다도 할인점인 E-mart에 투자를 가속화하면서 할인점의 선두를 유지하고 있다.

참고 자료

♧ 참고문헌

논 문

1998년 소매업 경영동태 조사보고(백화점), 대한상공회의소, 김인석
지방중소형 백화점의 중간관리 축소 및 개선방안, storeland.co.kr, 김인석
백화점 마케팅전략과 고객충성도 강화방안, 월간마케팅(2001년 7월호), 이문규

저 널

유통저널 2002년 2,3,4월호
물류매거진 2002년 4월호

사이트

현대백화점(http://home.e-hyundai.com/hyundai/company06_history.html)
신세계백화점(http://www.shinsegae.com/department/home/main.asp)
롯데백화점(http://www.lotteshopping.com/guide/guide_d.jsp)
유동근의 마케팅 스쿨(http://www.marketingschool.com/)
물류매거진(http://www.logismagazine.com/)
매일경제(http://www.mk.co.kr/)
동아일보(http://www.donga.com/)
대한상공회의소(http://www.korcham.net/)
비즈파크(http://www.bizpark.co.kr/)
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