6시그마 등장, 경영, 벨트체계
- 최초 등록일
- 2010.10.27
- 최종 저작일
- 2010.03
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소개글
간략한 발표정도 할수 있습니다.
6시그마 등장부터 경영과 벨트체계, 사례가 포함되어 있습니다.
목차
6시그마 등장,
6시그마 경영
6시그마 경영사례
6시그마 벨트체계
본문내용
6시그마의 등장
시그마는 표준편차라고 불리며 분포의 산포의 정도, 즉 에러나 미스의 발생 확률을 가리키는 통계용어 이다. 6시그마는 에러나 미스의 발생확률이 100만분의 3,4회인 수준을 의미한다.
6시그마가 세인의 관심을 끌기 시작한 것은 80년대부터로 볼수 있다. 당시 미국에서는 고객만족
경영의 바람이 불기 시작했다. 고객 만족이야말로 경영의 최종 목표라는 철학하에 이것을 달성하기 위한 각종 방법론들이 앞다투어 제시 되었다. 80년대에 고객 만족을 경영철학으로 삼았던 많은 기업들이 90년대 들어서는 이익 중시 철학으로 다시 돌아왔다.
6시그마의 원조는 모토롤라이다. 모토롤라의 간부회의에서 탄생했다고 알려져 있다. 모토롤라는 1982년부터 품질 개선 운동을 전개하였는데, 이것이 후에 6시그마로 알려지게 된것이다. 당시 모토롤라의 CEO는 당해연도에 품질 코스트를 반으로 줄일것을 요구하였다. 1983년에도 같은 요구를 반복하였다.
이러한 원가 절감 노력의 과정에서 좀 더 분석적인 기법의 개발이 요구되었으며 그러한 요구에 부응하여 개발된 기법이 6시그마 이론이다. 모토롤라는 6시그마 운동을 통하여 1988년에 품질 대상인 말콤 볼드리지상을 수상하였다.
6시그마 경영
6시그마는 기업내의 모든 기능, 업무처리 프로세스를 개혁함으로써 제품과 서비스의 불량을 100대당3.4이하로 줄여 기업 성과를 획기적으로 개선하고자 하는 경영기법이다. 우리는 글로벌 경쟁?
를 확보하는 방법을 선진기업들의 6시그마를 벤치마킹하는 데에서 찾을 수 있을 것이다.
1) 통계적 개념
-그리스 문자인 시그마는 통계학적 용어로 표준편차를 의미한다.
6시그마는 통계학의 표준편차에서 유례한 말로써 그 값은 100만분의 3.4라는 극히 작은 산포를 나타낸다. 6시그마라는 극히 작은 산포상태의 프로세스 확립을 목적으로 한 경영혁신 수법이 6시그마이다.
참고 자료
없음