[서비스마케팅] 인터넷 법률 사이트

등록일 2002.06.05 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

소개글

인터넷 법률 사이트에 대한 7P mix분석

목차

■ 인터넷 법률 사이트의 출현 배경
■ 나라 아이넷
■ 나라 아이넷의 마케팅 믹스 분석
- 제품(product)
- 가격(price)
- 촉진(promotion)
- 유통(place)
- 물리적 증거(physical evidence)
- 프로세스(process)
- 사람(people)
■ 경쟁사와의 비교분석
- www.nahollo.com 선정의 이유
- www.yeslaw.com VS www.nahollo.com
■ 시사점

본문내용

■ 인터넷 법률 사이트의 출현 배경
1998년 기준으로 우리나라의 법률 서비스 시장 규모는 약 9조 원에 이르고 있다. 소송 사건이 약 700만 건에 7조 원, 비소송 사건이 약 930만 건에 2조 원대의 시장 규모를 형성하고 있다. 그러나 이러한 규모가 큰 법률시장이 통계에 따르면 우리나라 사람들의 법률 서비스 만족도는 25% 정도에 지나지 않는다. 법조 환경과 법조인들에 대한 불만이 무척 높은 수위에 도달해 있는 것이다. 다시 말하면 이것은 뭔가 구조적인 개혁이 절실하게 요구됨을 의미한다.
1. 기존 법률 서비스 시장의 문제점
기존 법률 시장의 문제점으로는 봉건성과 재래성과 폐쇄성이 지적되어오고 있다.
낮은 가격의 수임 회피로 저가 수임 분위기가 정착되지 않은 점
법률 상담의 질이 떨어져 수임으로 연결되는 비율(1 0∼20%)이 낮은 점.
법률 서비스에 대해 특히 저소득층의 불만이 높고 의구심이 팽배한 점.
변호사 선임 방식이 재래적인 틀(아는 사람 소개가 67.3% )에서 못 벗어나고 있는 점.
상담료가 높으면서도 변호사들이 직접 상담을 회피하는 점.
전관예우 풍조와 브로커 고용 등으로 법조인들의 부익부빈익빈 현상이 심화되고 있는 점, 민간단체나 공공기 관의 온라인 혹은 오프라인 상담 방식이 쌍방향 대화가 곤란하고 답변도 단순하며 시의성에 뒤지는 점등을 들 수 있다.

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