소개글
햅틱과 애니콜 드리머즈 성공사례마케팅 조사를 통해 성공한 사례조사
목차
서론본론
결론
참고자료
본문내용
Ⅰ.서론현재 국내 휴대전화 단말기 시장점유율 57%로 시장 점유율 1위를 달리고 있는 애니콜은 삼성전자의 대표적인 휴대전화 단말기 브랜드입니다. 삼성전자의 애니콜이 시장점유율을 57%까지 올리고 단말기시장에서 1위를 차지하는데 큰 영향을 끼친 것들 중 하나가 애니콜 드리머즈라는 단체입니다.
저희는 프로슈머 마케팅을 이용한 삼성 애니콜의 대표적인 고객 참여형 마케팅인 애니콜 드리머즈의 성공사례를 조사 하였습니다. 여기서 프로슈머(prosumer)란 생산자와 소비자의 역할을 동시에 하는 사람을 나타내는 말인데 생산 소비자 또는 참여형 소비자라고도 합니다. 애니콜 드리머즈는 평소 핸드폰에 관심이 많고 재능이 있는 일반인들을 모집해 애니콜 드리머즈라는 팀을 만들어 소비자이지만 직접 휴대전화 상품 기획, 디자인, 마케팅, 브랜드 홍보활동 등의 업무에 참여하게하고. 또 소비자로서 핸드폰이 출시 되기 전에 미리 제품 및 서비스를 사용해 본 후 사용성 평가 및 마케팅/PR 관련 개선 제안을 하고 또 주변사람들의 평소 핸드폰에 관한 의견을 전달하는데 애니콜은 이런 드리머즈의 의견을 적극 반영해 핸드폰을 제조합니다. 2006년 3월 애니콜드리머즈 1기를 시작으로 많은 활약을 해 현재 2010년 애니콜 드리머즈 7기까지 모집하여 많은 제안과 아이디어를 내며 활발하게 활동 중에 있습니다.
이렇게 생산회사가 소비자의 의견을 반영하여 제조하는 것은 마케팅 측면의 시장조사 차원에서 크게 벗어난 것이 아니며 제품을 장기간 사용해 보게 한 후 소비자의 반응을 조사하는 방법인 HUT조사나 시험시장조사와 비슷한 방법이라고 볼 수 있습니다.
애니콜 드리머즈는 2006년 처음 생겨났을 때부터 지금까지 많은 아이디어를 내고 또 애니콜은 그 아이디어를 핸드폰 제조에 적극 반영 하였는데 이런 것 들이 크고 많은 성과를 내게 되었습 니다. 그럼 지금부터 애니콜 드리머즈의 활동내용과 드리머즈로 인한 성공적인 사례들을 살펴 보 겠습니다.
참고 자료
한국경제 : 소비자가 생산에 참여하는 프로슈머경영이 뜬다.(http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2006110839001)
한국경제 : 휴대폰 라이벌 이젠 프로슈머 대결
(http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2006110837221)
한국경제매거진 : 프로슈머마케팅확산
(http://magazine.hankyung.com/main.php?module=news&mode=sub_view&mkey=1&vol_no=583&art_no=4&sec_cd=1001)
이티뉴스 : [불황을 넘는 경영전략]삼성전자
(http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=200903020076)
헤럴드경제 : 삼성전자 수원사업장 드리머즈 발표현장 가보니…
(http://biz.heraldm.com/common/Detail.jsp?newsMLId=20081201000212)
신제품 성공 전략 &크라우드소싱
(http://blog.daum.net/dongsung896/273)
베타뉴스 : 애니콜 햅틱2, 출시 하자마자 폭발적 반응
(http://www.betanews.net/article/430542)
서울신문 : 히트상품, 소비자가 만든다
(http://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20061004019009)
와우넷 뉴스센터 : 얼리어답터가 세상을 바꾼다
(http://www.wownet.co.kr/news/wownews/view_nhn.asp?bcode=N07010000&artid=A201004160236)
단미 : 고객·기업 협업 확대… 대박 아이템 “고객에게 물어봐”
(http://danmee.chosun.com/site/data/html_dir/2010/01/28/2010012801050.html)
애니콜드리머즈 공식네이버카페
(http://cafe.naver.com/anycalldreamers)
애니콜 드리머즈 네이버 블로그
(http://blog.naver.com/any_dreamers/)
안광호 권익현 임병훈 2007 <마케팅-관리적접근 제3판> 학현사 100P~115P 참고
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