[마케팅론] 커뮤니케이션과 촉진

등록일 2002.05.31 한글 (hwp) | 13페이지 | 가격 1,000원

목차

제 1 절 커뮤니케이션의 개념
1. 커뮤니케이션 시스템
2. 마케팅 커뮤니케이션을 위한 도구
3. 커뮤니케이션에 영향을 미치는 요인
4. 커뮤니케이션의 효과 계층

제 2 절 촉진의 본질
1. 촉진의 목적
2. 시장경쟁구조와 촉진역할
3. 촉진도구

제 3 절 촉진활동의 관리
1. 전략적 촉진계획수립
2. 전략적 촉진계획의 실행 및 통제

제 4 절 광고의 특징과 광고관리
1. 광고관리

제 5 절 인적판매의 특징과 판매관리
1. 인적판매의 특징
2. 인적판매의 과정
3. 판매원관리

제 6 절 판매촉진의 특징과 수단
1. 판매촉진의특징
2. 판매촉진의 수단

제 7 절 홍보

본문내용

제 1 절 커뮤니케이션의 개념

커뮤니케이션은 공통이란 의미를 가진 'Communis'로부터 유래된 것으로 두사람 이상의 사이에서 사고의 공통성을 형성하는 과정을 뜻한다. 커뮤니케이션은 사람과 사람사이에서 사고의 공통성을 형성하기 위해 언어나 문자를 사용하는 명시적 커뮤니케이션과 의상, 구격, 색채 및 표현 등의 비언어적 상징을 사용하는 묵시적 커뮤니케이션으로 구분한다.

1. 커뮤니케이션 시스템
커뮤니케이션 시스템의 요소
① 송신자 : 다른사람과 공유하려는 아이디어를 가진 사람으로서 기업의 정치가. 성직자,.노조지도자 및 사회단체대표 등
② 메시지 : 송신자가 가지고 있는 아이디어를 적절한 상징들로써 표현한 것으로 언어, 문자. 색채 및 표정 등
③ 수신자: 송신자가 자신의 아이디어를 공유할 사람인데 이를 테면 소비자. 경영자 및 시민 등이다.
④ 매체 : 매새자룰 전달할 도구로 TV, 라디오, 신문 잡지 등
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