마케팅의이해-로지스틱스 관리

소개글

마케팅의이해-로지스틱스 관리

목차

■ 정의
■ 로지스틱스 활동
■ 로지스틱스 기능
■ QR(Quick Response)시스템
■ ECR 시스템
■ 유니트로드 시스템

본문내용

RFID는 가격별 적용분야가 다를 것이다. 일본 총무성은 10만원 정도면 군사나 의료분야에서 위치측정과 진단, 보안 등에 사용될 수 있고, 10원 정도면 소매품목의 관리 및 추적 등에 사용할 수 있을 것으로 분석한 바 있다.

- 원재료, 재공품, 완제품 등의 재화 및 서비스 그리고 관련정보의 효율적이고 비용 효과적인 흐름과 저장을 위한 계획, 집행, 통제의 프로세스
- 완제품에 대한 판매물류뿐만 아니라 원자재의 조달물류와 재공품과 관련한 사내물류 그리고 최근 반품물류도 포함하는 전체최적화를 추구하는 개념

■ 로지스틱스 활동
   1) 고객서비스
- 시간준수, 물류품질, 상품준비, 정보제공 등의 활동을 통해 고객만족을 위한 고객서비스를 제공
    2) 주문처리
- 자재의 흐름을 유발하고 고객수요를  충족시키기 위한 일련의 조치를 지시하는 활동
- 주문처리의 신속성과 정확성은 고객서비스 수준에 중요한 영향을 미침
    3) 수요예측
   - 미래의 특정시점에 고객이 요구하는 제품 및 서비스 양을 산정하는 활동
    4) 재고관리
   - 외부고객 및 기업내부의 수요를 충당하기 위해 충분한 재고를 유지해야 하면서도 재고감축에 의한
      경비절감을 도모해야 함
    5) 유통정보교류
   - 기업의 전체 로지스틱스 과정과 고객을 연결하는 핵심적 요소로 정확성과  적시성이 요구됨
    6) 수송
   - 공급원으로부터 최종소비자로의 물자 흐름과정에 있어 가장 중요한 활동의 하나임

참고 자료

없음