[생산관리 ] QFD

등록일 2002.05.30 MS 파워포인트 (ppt) | 37페이지 | 가격 1,800원

소개글

한학기동안 정말 열심히 준비한 QFD에 관한 발표 레포트 입니다.
한국 능률 협회의 신동설박사님께(교수)도 칭찬 받았습니다.

목차

1장. QFD 개론. 2장. HOQ.

정의(4~5). HOQ.
필요성(6). HOQ의 구성(17~21).
역사(7~12). 성공사례(22~28).
개념(13).
특징(14).
적용 목적(15). 3장. 보완기법(29~35).
적용 효과(16).
PUGH CONCEPT.
ACE MATRIX.
TRIZ.

본문내용

QFD
신상품 개념 정립, 설계, 부품 계획, 공정 계획, 그리고 생산 계획까지 모든 단계를 통해 소비자의 요구가 최종 상품(또는 서비스)에 충실히 반영되도록 하여 소비자의 만족도를 극대화하는데 초점을 맞추고 있는 TQM의 한 기법이다.

참고 자료

http://www.ksim.co.kr/webzine/0010/qfd.html
http://www.dfss.co.kr/dfss/data1/B/c/45.htm
http://www.qfdi.org/
http://www.shef.ac.uk/~ibberson/qfd.html
http://www.masterkorea.com/qfd1.htm

품질기능전개의 확장에 관한 연구
(박영택, 성균관대학교 산업공학과, 품질경영학회지 제25권
제4호 1997년 12월)

QFD를 통한 설계단계에서의 품질향상(김광재, 펜실베니아
대학교 산업공학과 교수, 특집 Design 과 Quality) 1995

품질경영 (1999, 박영사).
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 고객만족기법-QFD 12페이지
    1) 고객과 고객 니즈 품질개선의 프로젝트를 수행할 때 먼저 프로세스의 고객과 고객의 요구사항을 파악하여야 한다. 고객을 파악하기 위해서는 기업내의 모든 구성원이나 업무 부서는 먼저 ‘누가’, ‘무엇을’. ‘왜’ 하고 있..
  • [생산관리론] hoq 5페이지
    QFD는 앞서 언급한 바와 같이 신제품 개념정립, 설계, 부품계획, 공정계획, 그리고 생산계획과 판매까지 모든 단계에 활용될 수 있다. 품질주택(HOQ) 또는 품질표란 이와 같은 QFD 활용의 핵심적 수단이다. 특히 신제품 개..
  • [생산및운영관리] 아이폰 분석과 VOC에 따른 QFD 전개 7페이지
    2. 고객의 소리(VOC) 2.1 A/S의 문제 Apple은 A/S에 약점을 많이 드러냈다. 불안정한 A/S시스템 때문에 많은 사람들의 불만이 끊이지 않았다. 오작동하는 핸드폰을 가지고 가도 정책을 들먹이며 A/..
  • 품질기능전개 (QFD)에 대한 PPT 119페이지
    품질전개 고객의 요구를 품질특성으로 변환하여 제품의 설계품질을 정하고, 이것을 각종 기능부품의 품질, 나아가 각 부품의 품질과 공정요소에 이르기까지 이들 사이의 관계를 계통적으로 전개하는 것 협의의 QFD 품질을 ..
  • 아이패드분석(QFD포함) 4페이지
    지난 1월 말 소문만 무성하던 올해 최대의 기대작 중 하나인 애플의 태블릿 PC인 아이패드(iPad)가 발표 되었다. 영화 속 미래 사회에서 상상할 수 있었던 각자 자리에서 분주하게 자료를 분석하다가, 흥미로운 자료가 나오면 ..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서