[인간관계] 근로의욕을 높이고 기업경쟁력을 높이기 위한 인간관계란 무엇인가?

등록일 2002.05.30 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 300원

소개글

여러 검색을 통해 자료들을 정보화 시켜본거에욤

목차

- QM활동의 개념과 효과
- 소집단 활동으로서의 QM활동

본문내용

기업문화란 종업원들의 집단에 공통된 행동유형을 결정짓는 일련의 공유된 가치와 신념이라고 정의한다. 기업문화는 관념문화(경영이념 등), 제도문화(전통, 규칙 등), 행동문화(공통된 행동 등), 시청각문화(CI, 유니폼, 사가 등)로 구성되어 있는데 제안활동은 행동문화에 속한다고 볼 수 있다. 모든 직원들이 제안활동을 통해서 자신의 업무의 질 향상을 위해서 노력을 하고 결과를 도출해서 회사 경영에 기여하는 것이 바로 공통된 행동 양식인 것이다. 즉, 제안활동은 기업문화의 실천의 수단(Tool)이 되는 것이다. 제안을 통해서 자신의 일을 개선하고 타부서와 communication을 하고, 타 팀 직원들과 문제해결의 서클을 만들어 활동하고 하는 것들이야말로 하나되는 아주 좋은 행동이 될 수 있다. IBM의 기업문화는 6개의 요소(전략, 리더십스타일, 관리기능, 시스템, 구성원, 구조)로 되어 있는데, 제안과 소집단활동은 이 중 6번째의 '구조'에 해당되어 직무 충실화 및 소집단 중심의 자율경영을 추구한다.
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