호텔과신라 호텔비교

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우리나라의 가장큰 두 호텔체인의 비교

본문내용

직원 교육
서비스 교육센터 - 서비스 사관학교
VIP전담 서비스 드림팀

직원 만족
대폭적인 종업원 처우 및 복리후생 개선

경쟁업체에 비해 다소 처졌던 임금을 평균 23% 량 올림

낙후된 영업지원부서의 사무환경을 개선

최고 수준의 휴게실, 샤워장, 체력 단련실 등을 구비

직원교육
직원들의 서비스 교육(하루8시간)이상
평소에 듣고 싶어 하고 원했던 강좌를 한 달에 한번 씩 실시

직원만족
인센티브 제도
직원들 맴버쉽 가입 유치

내부 컨테스트 활성화
f&b 에서 소믈리에 경연대회, 쉐프대회 등 시행

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없음

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홈플러스 기업분석,홈플러스 마케팅,홈플러스 유통서비스,홈플러스 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p 58페이지

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