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성공하는 프리젠테이션 과목의 리포트로 주제는 말과 글의 소중함 입니다

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본문내용

언어에는 언어적 메시지와 비언어적 메시지가 있다. 말과 글은 이 중 언어적 메시지에 속하며 비언어적 메시지에는 말투, 표정, 목소리 등이 있습니다.
언어적 메시지의 경험담을 소개하기 전에 의사소통과 언어에 대해 정의하겠습니다.

언어란 동물의 커뮤니케이션과 근본적으로 다른 커뮤니케이션을 수단이다. 언어는 인간의 커뮤니케이션의 가장 대표적은 수단이라 할 수 있으며 인간의 커뮤니케이션은 언어적 커뮤니케이션이다. 즉 인간은 동물과 달리 언어적 메시지를 교환할 수 있다는 점에서 뚜렷한 차이를 갖고 있다. 인간의 생애에서 언어적 커뮤니케이션이 차지하는 비중은 매우 크다. 인간이 가장 빈번하게 사용하는 이러한 언어적 메시지는 언어를 수단으로 로서 교환하는 메시지이기 때문에 언어적 커뮤니케이션을 이해하기 위해서는 우선 언어에 대한 이해가 필요하다. 일반적으로 언어는 “같은 공동체나 국가 , 지역 또는 문화 전통에 속한 사람들이 공통적으로 의사소통하는데 사용하는 단어와 체계들의 집합” 이라고 정의할 수 있다. 즉 언어한 메시지를 만들기 위해 사용하는 수단인 상징들의 구조화된 체계라고 할 수 있다.

의사소은 사람의 의사나 감정의 소통 등을 말하는 것으로 흔히 커뮤니케이션이라고도 한다. 주로 의사소통은 기업이나 회사 활동은 사람들에게 중요시 여겨지며, 특히 상사와 부하 사이에서는 더더욱 문제된다. 한가지로 예로 상사와 부하의 사이는 2면적 커뮤니케이션으로서 명령으로 대표되는 상의하달과 보고에 의해 대표되는 하의상달이 있다.

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