싱가폴 항공 성공 사례

*강*

최초 등록일: 2010.08.26
최종 저작일: 2009.05; 14페이지/ MS 파워포인트; 가격 3,000원

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소개글

싱가폴 항공의 장점과 성공사례를 통한 항공의 발전 방향과 운영 방안에
대한 참고 자료

1. 싱가포르 항공의 노선도
2. 싱가포르 항공의 역사
3. 싱가포르 항공 클래스
4. 기내서비스
5. 싱가포르 항공 연계상품
6. 싱가포르 항공의 위기대처능력
7. 싱가포르 항공의 무한 경쟁력의 비밀
8. 싱가포르 항공의 고민은?
9. 싱가포르 항공사 매출

본문내용

싱가포르 항공의 역사
1947년 Malayan Airways로 출발
1966년 Malaysia-Singapore Airlines로 통합운영
1968년 프랑스 Pierre Balman 이 현 승무원 유니폼(싱가포르 걸) 제작
1972년 Singapore Airline으로 단독 분리 현 싱가포르 항공의 시발점
1972년 세계 최초로 이코노미 클래스에 음료, Headset 제공
1980년 A300 Super bus, B747-300 Big Top, B757, A310-200운항개시
1981년 세계최초로 747-400 Mega top 태평양 운항
1990년 기내 오락 프로그램 Kris World 도입
1998년 세계최초로 9개국 요리 명장을 초빙하여 새로운 기내식 메뉴 개발
2000년 세계 최초로 Airbus사로부터 가장 큰 기종의 A380 구입
2000년 항공 동맹체 Star Alliance 가입
2004년 세계최초의 최장거리 논스톱운항(싱가포르-LA) 개시
2007년 세계최초로 거대기종인 A380 운항개시(싱가포르-시드니)
2007년 항공사 창립 60주년
2008년 First Class 보다 업그레이드된 Suites Class를 업계최초로 도입
2008년 현재 세계 42개국 102개 도시 운항

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