동사무소 조직구성과 조직의 특성 및 역할

소개글

동사무소 조직구성과 조직의 특성 및 역할에 대해 정리했습니다.

목차

1. 주민생활지원서비스 체계

2. 동사무소 조직구성

3. 동사무소 업무 및 특징

4. 사회복지 조직에 대한 자신의 의견

본문내용

3. 동사무소 업무 및 특징
사회복지직
행정직
① 서비스 대상자에 대한 상담접수
② 현장방문, 사후관리
③ 종합적인 정보 제공
④ 서비스 연계 및 조정
① 주민생활담당(서무, 행정 기능)
② 각종 증명서, 서류 발급
③ 유관기관 자료제공 등 협조
④ 관련기관 의뢰, 연결
※ 사회복지직과 행정직의 업무 유동 가능
4. 사회복지 조직에 대한 자신의 의견
현재 주민생활지원서비스를 담당하고 있는 동사무소의 경우 업무의 전산화로 인해 규모와 구조의 축소가 이루어지고 있다. 문제는 규모와 구조의 축소가 이루어짐에 따라 서비스의 질이 떨어지고 있다는 점이다. 현재 동사무소 직원을 대체하기 위해 자동기계들이 많이 마련되고 있다. 젊은 나이의 사람들은 이런 시설을 문제없이 이용하지만 그렇지 않은 사람들이 더 많다는 것이 문제다. 또한 우리가 ARS서비스를

참고 자료

없음