삼성전자 VIP 센터의 원가절감 사례

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최초 등록일: 2010.07.20
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삼성전자 VIP 센터의 원가절감 사례입니다

본문내용

현재 전략캔버스작성
경쟁사와 자사 비교

현재 전략에서 변화
할 필요 부분 확인
현재 전략캔버스작성
경쟁사와 자사 비교

현재 전략에서 변화
할 필요 부분 확인
블루오션 창출
(현장에서 확인)

대안제품과 상품의 차별화 강점 관찰

요소의 제거/창출
변화할 필요 부분
확인
현장조사를 통한
미래 전략캔버스작성

고객/비 고객/경쟁사고객 을 통한
대안 전략캔버스작성

피드백을 통한최상의 미래전략캔버스작성
과거와 미래의 전략적 프로파일 비교
(사내에 배포)

새로운 전략실행
도움이 되는 프로젝트 지원
참여자간 경쟁 요소/미래 요소 선명히 묘사-> 산업의 전략적 프로파일 제시

현 경쟁자/잠재적 경쟁자의 투자요소를 규명-> 경쟁자 전략적 프로파일 확인

현재와 미래에 투자 가치 전략적 프로파일(또는 가치곡선) 제시

참고 자료

제품혁신의 체계화와 지속화: 삼성전자 VIP 센터의 사례
(김남국,김동재 경영교육연구 2008년 2월)

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