아시아나항공 - 기업분석, 서비스 혁신 경영, 마케팅 / 경영 전략 , 재무 분석

소개글

아시아나항공 - 기업분석, 서비스 혁신 경영, 마케팅 / 경영 전략 , 재무 분석
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목차

1. About ASIANA
(1) Brand Identify (2) Brand Name & Logo (3) 연혁, 경영 환경, 경영이념, Value, 점유율등
(4) 핵심가치 (5) 기업윤리 (6) 3대 경영이념 (7) 경영전략 (8) Vision
(9) Brand Value (10) 경영실적 (11) 서비스 혁신 경영

2. 안전 경영 전략 – 안전관리 시스템
(1) 일반적 특성 (2) 기술적 특성

3. ASIANA 내부 전략 분석
(1) 재무, 문화, 윤리경영, 사회공헌, 6시그마, 민영화 사업 등
(2) 4P 분석
(3) SWOT 분석

4. ASIANA 마케팅 / 성공요인 분석

5. 결론 – 나아갈 방향 전략 제시

본문내용

기업 소개
서비스 혁신 경영전략 - 국내 항공사 운항, 매출 1위 기업
한류열풍으로 해외 여행객 증가 일본, 동남아, 중국 등
항공 산업의 급속한 발전과 해외 여행객 확산
국가고객만족도(NCSI) 국내항공부문 13년 연속 1위
항공 산업이 GDP에서 차지하는 비중 (by 한국은행)
★ 2007년(24.1%) 2008년(29.5%) - 2009년(34.2%)
최초 지식경영 전략 / 서비스 혁신 경영 도입 후 대성공한 기업
SCM구축 성공 / 대혁신 서비스 경영 방침으로 A/S 만족도 1위 기업
O
N
T
R
I
회사명
아시아나항공 주식회사
주소
서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운
창립일
1988년 2월 17일
자본금
8,759억 원
업종
항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광
호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business
항공기
보유대수
67대 (2010년 05월 기준)
운항
노선
국내선 12개 도시, 13개 노선
국제선 20개국 65도시 81개 노선(여객)
/ 13개국 22개 도시 20노선 (화물)
신속, 안전, 편안, 즐거운 여행 ‘행복한 비행 ASIANA 항공’
특별한 가치를 창조하는 기업 / 안전을 최우선으로 추구하는 기업 “ASIANA항공”

O 색동 고운 날개 만큼이나 아름다운 미소로 고객에게 다가가고 최신 설비와 새 비행기로
안전을 최우선으로 추구하는 기업. 더욱 즐겁고 편안한 여행을 위해 365일 변화하는 기업.
O 09년 세계 권위적인 항공 전문지 ATW(Air Transport World)로 부터 하늘위의 노벨상으로 불리는

참고 자료

www.flyasiana.com
www.staralliance.co.kr
www.skynews.co.kr
team.flyasiana.com
www.airport.co.kr
www.visitkorea.or.kr
항공사 전략적 제휴의 성과와 성공요인에 관한 연구 - 구본기, 2003
항공사 전략적 제휴가 항공사에 미치는 효과에 대한 연구 - 민혜성, 2000
국적항공사 영업 경쟁력 강화를 위한 인터넷 마케팅 전략에 관한 연구 - 김동진, 2000
서울신문 경제 김경두기자 2006.11.16
매경 이코노미 사회 김병수 기자 2009.05.13
박철근 기자 2009.01.02
한국일보 경제 박기수기자 2008.06.09
연합뉴스 생활/문화 심재훈 기자 2008.04
이투데이 경제 박철근 기자 2008.02.13
한국경제 경제 조일훈 기자 2003.07.07
경제투데이 경제 민동훈 기자 2009.03.16
이뉴스투데이 경제 이철원 기자 2009.04.01
디지털타임스 생활/문화 한지숙기자 2003.10.10