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글로벌경영 글로벌전략의 수립

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최초 등록일
2010.07.02
최종 저작일
2010.07
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소개글

제2차 세계대전 후 Caterpillar는 미군이 진주하는 모든 국가에 진출하여 전세계적으로 강력한 딜러망을 구축하였다.
이로 인해 제품이 고장나더라도 48시간 이내에 부품을 교체할 수 있을 정도로 안정된 서비스를 제공하였음. 이를 바탕으로 고마진을 누리고 있었음.
Komatsu
2차 세계대전 후 수출시장확대를 추진했으나 Caterpillar의 강력한 유통망을 따라잡지 못하였을 뿐만 아니라 제품고장도 잦고 품질도 떨어져서 고전하고 있었음.

목차

Caterpillar와 Komatsu
글로벌전략의 기본과제
글로벌전략의 주요 요소
글로벌 전략요소-핵심역량의 해외이전

본문내용

Caterpillar와 Komatsu

Caterpillar와 Komatsu는 세계 중장비시장에서 수위를 다투는 경쟁자들로 상호 경쟁하게 됨에 따라 두 기업들은 상당히 유사한 모습을 띠게 되었다.


Caterpillar
제2차 세계대전 후 Caterpillar는 미군이 진주하는 모든 국가에 진출하여 전세계적으로 강력한 딜러망을 구축하였다.
이로 인해 제품이 고장나더라도 48시간 이내에 부품을 교체할 수 있을 정도로 안정된 서비스를 제공하였음. 이를 바탕으로 고마진을 누리고 있었음.
Komatsu
2차 세계대전 후 수출시장확대를 추진했으나 Caterpillar의 강력한 유통망을 따라잡지 못하였을 뿐만 아니라 제품고장도 잦고 품질도 떨어져서 고전하고 있었음.
이 때문에 해외진출과 더불어 품질경쟁력을 높이기 위한 TQC활동 등을 동시에 추진하고 있었음.
초기에 Komatsu는 Caterpillar가 선점한 선진국시장 대신 중남미와 동국권국가들과 같이 Caterpillar가 진출하지 않았거나 유통망이 확립되지 않은 곳을 위주로 진출함.
또한 품질향상 노력을 통해서 Caterpillar에 필적하는 품질을 유지하면서도 10%낮은 가격경쟁력을 유지하였음. 이를 통해 점유율을 15%로 끌러올렸음.

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