관광 심리학이 적용된 사례

등록일 2002.05.21 한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 500원

목차

항공업계, 항공기사고 월드컵특수 영향 `촉각'
국내 항공사 "중국 민항기 추락 영향 없다"
일산 관광문화숙박단지 예정지 주변 토지거래허가구역 지정
관광업계, 내년 평균 8.6% 성장
허니문 상품의 추세

본문내용

허니문 상품의 추세
최근 허니문 커플들은 가격과 주변사람의 충고만으로 지역과 상품을 선택하지 않고 남들이 많이 가지 않는 곳, 조금 더 이국적이면서 둘만의 특별한 추억을 만들 수 있는 여행지를 선호하는 경향이 있다.
인터넷의 보편화와 온라인 여행관련 사이트의 급증으로 여행관련 정보가 많아지면서 소비자들은 저렴한 상품만 찾던 심리에서 벗어나 여행상품을 따지는 눈, 즉 호텔의 등급이나 포함사항 등을 꼼꼼히 살피는 눈을 가지게 되었다.
이러한 소비자 심리를 반영하듯 요즘 여행사들도 허니문 전문이나 특정지역 전문 등의 타이틀을 걸고 집중적인 마케팅과 상품 개발을 통해 지역·리조트별 세분화 및 상품 특성의 다양화를 선보이고 있다.
이는 현지 지출을 최소화하고 여행지에서 고객에게 최고의 대우를 제공하는 고품격 선진국형 여행상품으로의 전환을 예고하는 것이다.
최근 새로운 상품기획에 있어서의 관건은 허니문 고객들에게 둘만의 오붓한 시간과 공간을 제공해 주면서 현지에서의 만족을 최대화할 수 있도록 옵션을 절제한 상품을 개발하는 것이다.
또한 해외여행의 보편화로 인해 가격편차가 차츰 줄어들고 있으므로 동남아지역 중심에서 벗어나 색다른 지역발굴과 상품특성의 다양화가 시도돼야 한다.
이러한 흐름을 감지해 오늘여행사는 단독 개발한 상품인 피지와 말레이시아 지역에 상주직원을 파견, 현지에서 직접 서비스를 제공함으로써 고객의 불편과 경비지출을 최소화하였다.
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