[경영] 벤치마킹 조사

등록일 2002.05.18 MS 워드 (doc) | 16페이지 | 가격 1,500원

소개글

벤치마킹에 대하여 조사한 보고서입니다.
참고서적과 인터넷자료를 통하여 작성되었습니다.

목차

1. 서론 2

2. 본론 3
2.1. 벤치마킹의 정의 3
2.2. 벤치마킹의 발전역사 4
2.3. 벤치마킹의 분류 6
2.4. 벤치마킹의 대상 9
2.5. 벤치마킹의 수행 10
2.6. 벤치마킹의 원리 13
2.7. 벤치마킹의 행동강령 13

3. 결론(소감) 15

4. 참고자료 16

본문내용

1. 서론

벤치마킹 조사를 시작하면서, 제일 먼저 인터넷을 검색했다. 역시 벤치마킹이라는 키워드로 수많은 문서들이 검색되었다. 이것은 그만큼 벤치마킹이라는 용어가 단순히 경영에서만 쓰이는 딱딱한 전문용어가 아니라, 상당히 널리 퍼진 친숙한 용어가 되었음을 반증하기도 하는것이다. 내가 벤치마킹이라는 용어를 처음 들었던 때는 중학교 때가 아니었나 싶다. 한참 컴퓨터에 관심이 많던 그때에 각종 컴퓨터 잡지에서 ‘벤치마킹’이라는 용어를 처음 봤으니까 말이다.
내가 그러한 컴퓨터 잡지들을 보면서 이해했던 ‘벤치마킹’의 의미는 이번 조사하면서 사전적으로 알게된 벤치마킹과는 다소 다른 것 같다. 컴퓨터 잡지에서 의미하는 벤치마킹은 제조회사가 다른 동종 혹은 동급의 제품들을 대상으로 가격과 성능을 테스트하여 자체 실험 결과를 발표하는 식의 형태였다. 그것은 지금도 벤치마킹이라는 이름 각종 PC잡지에 다루어지는것으로 알고 있다. 예를 들면 ‘레이져 프린터 벤치마크’라던지, ‘CD-RW 벤치마킹’과 같은 이름으로 말이다. 어쨌든 벤치마킹이란 용어를 중학교때부터 들었으니 10년 전에도 벤치마킹이란 용어는 상당히 일반적이었던것으로 생각된다.

참고 자료

참고문헌
그레고리 왓슨, “전략적 벤치마킹”, 사계절출판사, 1993. 12. 15
C. J. 멕네어 & K. H. J 라이프리드, “벤치마킹”, 21세기북스, 1993. 11. 10
리차드 장 & 케이스 켈리, “업무혁신 벤치마킹”, 21세기북스, 1997. 2. 25
마이클 J. 스펜돌리니, “벤치마킹 & 기업경쟁력”, 김영사, 1993. 11. 1

참고사이트
http://myhome.netsgo.com/chhg/chhg/gong/gong316.htm
http://home.dreamx.net/semis95/bm/bm.htm
http://home.dreamx.net/semis95/bm/bm1.htm
http://home.dreamx.net/semis95/bm/bm2.htm
http://21leader.hongik.ac.kr/정보기술과%20미래경영/경영혁신/벤치마킹.htm
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [벤치마킹]벤치마킹 발표PPT 17페이지
    벤치마킹의 정의뛰어난 상대에게서 배울 것을 찾아 배우는 것벤치마킹의 장점시간과 금전적 손실의 절약경쟁업체의 목표 파악전략계획 수립의 수월함벤치마킹의 필요성경쟁과 벤치마킹프로세스 경쟁력과 제품 경쟁력벤치마킹의 특성목표 지향적이다.외부적 관점이다.평가기준에 기초한다.정보 ..
  • BENCHMARKING, 벤치마킹 24페이지
    1.벤치마킹의 정의어느 특정분야에서 우수한 상대를 표적 삼아 자기 기업과의 성과차이를 비교하고 이를 극복 하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스 등을 배우면서 부단히 자기혁신을 추구하는 기법2.벤치마킹의 배경외부의 시각제공방향설정격차파악목표설정지원경쟁력 확보높은 수준의..
  • 12장 벤치마킹 35페이지
    벤치마킹의 의의국제벤치마킹협회의 정의 “ 벤치마킹은 체계적이고 지속적인 프로세스이다. 자사의 성과를 향상시키기 위해 세계의 선도적 기업들의 프로세스와 자사의 프로세스를 지속적으로 측정하고 비교하는 프로세스를 말한다.”벤치마킹의 발전 역사 1세대 벤치마..
  • [마케팅]벤치마킹에 대하여 15페이지
    1. 벤치마킹 벤치마킹이란 원래 토목공학에서 측량할 때 쓰는 기준점인 벤치마크(Bench Mark)에서 유래한 용어로 기업의 경영 철학에서 적용하는 용어이다. 벤치마킹은 1979년에 시작한 미국의 제록스사의 기업혁신 역사에서 찾을 수 있다. 그 당시 이름도 없던 일..
  • 벤치마킹 20페이지
    벤치마킹은 각 개인 입장에서는 내 주위의 모든 사람들로부터 배울것이 있다는 겸손함과 기업 입장에서는 타 업체를 모방하는 것이 아니라 비교 분석함으로써 더 나은 기업활동 및 문화를 창출하겠다는 의지가 있을 때 비로소 시작될 수 있음.
  • [마케팅] 벤치마킹 10페이지
    벤치마킹의 의의1. 벤치마킹의 정의 벤치마킹이란 어느 특정분야에서 우수한 상대를 표적 삼아 자기 기업과의 성과차이를 비교하고 이를 극복하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스 등을 배우면서 부단히 자기혁신을 추구하는 기법이다. 즉 뛰어난 상대에게서 배울 것을 찾아 배..
  • [경영]벤치마킹에 대하여 4페이지
    벤치마킹의 핵심 벤치마킹의 정의에는 벤치마킹 활동의 성공을 좌우하는 중요한 키워드가 숨겨져 있다. 바로 그것이 벤치마킹의 핵심이다. 벤치마킹이 효과를 거두지 못해 실망스럽다면 방법을 탓하기 보다 ꡐ핵심ꡑ을 잘 유지하고 지켰는지를 살펴보는 것이 중요하다. 대부분의 경우 ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      [경영] 벤치마킹 조사