[인간관계론] 동기부여이론

등록일 2002.05.17 한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 300원

소개글

열심히부지런히

목차

서 론
1.동기란무엇인가?
2.동기부여의정의
3.동기부여의 메카니즘
4.동기부여의대한 성과


본 론
1.멕킨토시의 관광동기 이론
1)신체적동기
2)문화적동기
3)대인적 사회적동기
4)지위와 자존에 대한동기
2.메슬로의 욕구이론
1)욕구단계설의 가정
2)욕구단계
3)메슬로우이론실증적고찰
롤러와슈틀러
포터
종합적평가
욕구단계설의 성과
3.알더퍼의 ERG의이론
1)존재욕구
2)관계욕구
3)성장욕구
4.맥클랜드의 성취동기이론
1)권력욕구
2)친화욕구
3)성취욕구
5.허쯔버그의 위생동기이론
1)부정적인KITA와긍정적KITA
2)동기위생이론
아담적욕구(위생요인):불만족요인
아브라함욕구(만족요인):동기부여요인
만족과불만족의관계
직무확대와 직무충실화
종합평가

결 론

1)개인행동의 형성관점의 동기부여의 적용


2)관광(여행)으로서의 동기 부여의 적용

본문내용

사람들은 왜 여행을 할까? 이 문제에 대한 대부분이 해답은 상당히 피상적인 것 같다. 이러한 해답은 왜 여행을 하는가에 대한 깊은 심리적 이유를 숨기고 있다 여행은 권태와 그것이 일으키는 긴장으로부터 탈출하는데 있어서 가장선호되는 방법이다. 여행동기가 어떻게 생기느냐 하면 생활에 권태를 느낄때, 불균형이나 긴장의 욕구가 발생한다 여행자들은 스스로 여행동기라고 말하는 것은 자신도 이해 하지 못하고 알지도 못하는 그리고 잘라 말하고 싶지도 않은 깊은 욕구를 나타낼뿐이다 동기란 인간의 행위를 지배하는 궁극적인 요인 이라고생각한다 그러나 여행형태를 간단히 설명하는 것만으로 충분하다고 생각하는 것은 잘못이다. 여행자들은 보통 여러 가지 욕구를 충족 시키려고 애쓴다 또한 사람들은 여행환경에서 매우 다르게 행동한다. 그것은 부분적으로 사람들이 가정에 있을 때는 그렇게 강력하지 못한 여러 가지 욕구에 자극을 받기 때문이다. 사실 기본적인 인간의 욕구는 가정을 떠나 멀리 여행할 때 일시적으로 그 능력을 상실하는 것 같다. 여가를 즐기는 여행자는 호기심만이 아니라 자기가 살고 있는 세계와 자기자신의 경험을 경험하고 싶은 욕구에 이끌리게 된다. 동시에 이들은 여가가 생산적이어야 한다는 실용적 윤리에 의해서도 영향을 받는다. 이러한 윤리의식 때문에 사람들은 여행이나 게으른 쾌락이라고 생각되는 기타 활동에 참여하는 것을 정당화하는데 도움을 주는 동기를 찾게 된다.

참고 자료

참고문헌
고원규, “관광동기에 관한 유형론적연구”
김광득 “현대여가론”
김대권 “호텔서비스 품질에 대한 소비자평가 관한 연구”
박신자 “인간의 행동과 동기 부여”
손대현.장변권 “여가관광심리학”
송대현 “사회심리학”
오문환 “호텔이용객의 선택기준에 관한 연구”
이신모.최덕철.서성한 “관광마케팅론”
최덕철 “서비스 소비자 행동모델 개발에 관한 실증적연구”
최병용 “소비자 행동론”
한경수 “관광객 행동론“
하헌국 “여가와 인간행동”
박호표 “관광학의 이해”
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