오라클ERP-Customer

소개글

오라클 ERP에서 고객은 어떤 의미를 가지는 지에 대한 리포트 입니다.
ERP에서 고객이 어떻게 나누어지고 어떤 정보들이 속해 있는지에 관한 리포트 입니다.

목차

Customer
Customer 정보 관리
Oracle 고객 관리 경향
Oracle ERP Customer 주요기능

본문내용

경제에서 창출된 재화와 용역을 구매하는 개인이나 기업이다.
Customer
구매자
수익 창출의 대상자
내부 고객
외부 고객
기업이 생산할 상품을 결정 하는 사람
The leader as Relationship Builder
Developing Leadership Diversity
가장 큰 회사만이 모든 시장을
공략하려는 희망을 가질 수 있다.
Customer Segmentation
The leader as Relationship Builder
Developing Leadership Diversity
대부분의 기업은 시장의 일부분만을
타겟으로 하는 전략을 가지고 있다.
Customer Segmentation
The leader as Relationship Builder
Developing Leadership Diversity
신용등급 관리
Billing, shipping 주소
회사 규모 (연매출, 종업원수)
기업 고객의 고객사
Ship to 주소구매 정보
고객의 재고 상태
고객의 경쟁사
고객의 업종
고객사의 재무상태
고객사의 이전 거래 업체들
계좌 정보
고 객
연락처 (전화번호, Email)
신용등급
주소
나이
연봉
구매내역
가족사항
주문 내역
고객이 타는 차종
고객 학벌, 본적
계좌정보
취미
기업고객
개인고객
Customer 정보 관리
Oracle 의 고객 분류
The leader as Relationship Builder
Developing Leadership Diversity
신용 정보
계좌 정보
개인 고객 관리
기업 고객
Customer 정보 관리
재고 정보
지불 정보
구매 정보
The leader as Relationship Builder
Developing Leadership Diversity
신용 정보
계좌 정보
개인 고객 관리
신상 정보
구매 정보
개인 고객
Customer 정보 관리
The leader as Relationship Builder
Developing Leadership Diversity
세분화된 정보들을
이용하여 어떻게 고객들을 관리할까?

참고 자료

없음