여행사사업의 항공권수수료자유화

소개글

여행사사업과
항공권수수료자유화

목차

Ⅰ. 여행업의 개념과 발전방안
여행업의 정의
여행업의 유형
여행업의 역사
여행업의 구성요소
여행업의 특성
여행업의 발전방안

Ⅱ. 성공사례
하나투어와 모두투어의 성공요인

Ⅲ. 항공 발권 수수료 자유화
배경
영향
외국 여행업계의 수수료 제도 변화 대처 사례
대증전략

Ⅳ. 출처 및 참고문헌

본문내용

*여행업의 역사
국내여행업의 역사

1912년 12월
일본교통공사의 조선지부 활동
->
But, 일본인을 위한 업무 수행.
한국인을 위한 업무는 소흘히 취급했다는 한계
->
1945년 해방과 함께 ‘조선여행사’로 회사명 변경
1949년 다시 ‘대한여행사’로 개편
->
1961년 관광사업진흥법 제정
1973년 여행사 민영화

*여행업의 특성
-여행업의 경영적 특성
높은 인적자원 의존도
무형상품의 유형화
필수적 여행전문지식
계절성으로 인한 성·비수기
비교적 적은규모의 고정자본

참고 자료

해외여행자의 불평사례 분석을 통한 여행상품 개선방안에 관한 연구/ 장석칠 ,1999
수학여행 실태조사 및 활성화 방안, 2007 / 이훈 [외저] ; 한국관광공사 [편] 한국관광공사 2007
항공사 발권 수수료 제도 변화가 여행업계에 미치는 영향에 관한 연구 / 김세완 인하대 국제통상물류대학원 2009
도매여행사의 공정성이 가맹점의 경영성과요인에 미치는 영향 : H투어 M투어 가맹점을 대상으로 / 장유진 한양대 국제관광대학원 2008
온라인 구전 관광정보의 특성이 구전효과에 미치는 영향 / 양성수 제주대 대학원 2008
여행사의 서비스 품질이 고객만족과 여행상품 재구매에 미치는 영향 / 송수상 경남대 경영대학원 2007
전세기 운항이 여행업의 수익구조와 유통구조에 미치는 영향 / 장영주 경기대 관광전문대학원 2006