[경영] 6시그마 경영혁신

등록일 2002.05.08 MS 파워포인트 (ppt) | 34페이지 | 가격 1,000원

목차

6시그마 개요
TQM
TQM과 6시그마
6시그마의 도입배경과 방법론
LG 정유 6시그마 추진사례

본문내용

식스시그마의 등장배경

1987년 미국 Motorola에서 처음 시작 Bill Smith의 연구보고서와 Harry의 구체적인 전략과 방법론이 Motorola회장인 Galvin의 강력한 의지로 시작

Mikel J.Harry가 말하는 6 시그마 - 통계적 측정치 : 객관적인 통계수치로 이종 업무와 비교가 가능하고, 고객만족과 현재 품질 수준을 알 수 있다.
- 기업전략 : 기업 전략은 경쟁우위를 갖게 해줌 - 철학 : 기업내의 업무에 대한 사고방식을 바꿈

일본발(發) 경영 Concept 일본 기업에 추월 당한 미국과 유럽의 기업들, 특히 미국 기업이 필사적인 부활을 위해 일본 기업을 분석하고 개발해낸 수법임.
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