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목차
제 Ⅰ 장 미용산업의 현황과 헤어미용경영의 특성
제 1 절 미용산업의 현황
1. 미용산업의 분류
2. 헤어미용업체의 현황
제 2 절 헤어미용업체의 특성
1. 규모의 영세성
2. 인적자원의 중요성
3. 이직률의 증가
4. 생산성의 한계
제 Ⅱ 장 점포선택행동에 관한 문헌연구
제 1 절 점포선택행동과 점포선택모형
1. 점포선택과 점포선택행동
2. 점포선택모형
제 2 절 점포선택행동에 미치는 영향요인
1. 점포속성에 관한 연구
2. 소비자속성에 관한 연구
제 3 절 점포선택행동의 결과 : 만족/불만족, 구전행동
1. 만족과 불만족행동
2. 구전행동
참고문헌
본문내용
가. 국외현황
미국에서는 대략 1800년을 기점으로 기본 네일케어와 네일산업이 움트기 시작했다. 그러나 본격적으로 네일산업의 붐이 형성화된 시기는 1970년대 초 반경으로 소수민족인 유태인에 의해서였다. 1980년대 접어들면서 뉴욕 교포 여성들의 주업종으로 각광을 받고 있는 네일 산업은 20여년의 세월속에 3천 여개의 숍과 1만여명의 한인 종사자들을 가진 동포사회 최대의 업계로 자리잡고 있다. 네일 산업의 발전을 거듭한 미국에서 빼어난 패션감각을 지닌 수백만의 사람들이 찾는 매니큐어, 패디큐어 그리고 인조손톱시장의 매출액은 연간 30억불 이상이며, 매년 25%의고성장을 해오고 있다. 미국 전역에 235,275명의 네일 테크니션과 35,819개의 네일 숍이 있는 것으로 집계되었으며 네일 테크니션의 약 70%(뉴욕 약80~85%),네일 숍의 60%가 한인 교포인 것으로 알려져 있다.
참고 자료
■ 점포속성과 소비자속성이 미용실 선택행동에 미치는 영향 - 조판래
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