skt 서비스사례

소개글

skt 서비스사례

목차

SK Telecom 기업소개
상황분석 - SWOT 분석
상황분석 – 3C분석
상황분석 - STP 분석
SK Telecom 서비스마케팅
SKT 서비스 개선방향
SKT의 서비스 개발

본문내용

전세계적으로 IT, 통신 관련
분야 기술 발달
2) 전세계적으로 이동통신에 대한
관심과 이용 확대
3) 고객들의 Life style의 변화
4) 무선통신 분야의 발전 가능성
1) 국내 시장의 정체
2) 국내 기업간 경쟁 치열
1) 높은 브랜드 인지도
2) 위성DMB 시장 독점
3) 지속적으로 Business model 개발
4) 미래 이동통신의 화두인
컨텐츠 확보에 주력
분식 회계 처리로 인한
브랜드 이미지 타격
2) 정부 규제 강화
3C 분석
경쟁사 분석 (Competitor)
-서비스 형태에 의한 경쟁
-서비스 범주에 의한 경쟁
자사분석 (Company)
- 내적환경 요인
- 경영층주도 요인



다음으로 SKT를 SWOT았습니다.
다음으로 SKT의 강점으로 높은 브랜드 인지도를 들수 있습니다. SKT는 TTL,Ting,Nate,June등의 세분화된 브랜드를 지속적으로
높은 브랜드 인지도를 이어가고 있습니다.
또한 현재 시험 서비스 되고 있는 위성DMB방송에서 SKT는 TU미디어의 최대주주로 실제로 위성DMB 시장을 독점하고 있습니다.
SKT는 현재 상황에 안주하지 않고 1mm,TU 등 여러가지 새로운 비즈니스 모델을 개발하므로써 업계 1위의 자리를 고수 하고 있습니다.
또한 SKT에선 TU미디어 및 연예 매니지먼트 및 영상 프로그램 제작사인 iHQ의 지분 인수,
음반 투자/배급사인 YBM서울의 지분 60%를 인수하는 등 미래 이동통신 시장에서 이슈가 될 컨텐츠 사업 확보에 주력하고 있다는 것도
SKT의 강점으로 보았습니다.
SKT의 약점으로 2003년 1조2이라는 분식회계를 고발 당함으로써 이미지에 큰 타격을 입었고 또한 과거 신세기 이동통신과의 합병에 따라 국내
시장 점유 50%이상을 가지게 되어 정부의 규제가 강화된것을 들수 있습니다.
우선 기회요인으로 전세계적으로

참고 자료

없음