품질경영상 (말콤볼드리지상, 국가품질상, 데밍상 등 완벽 정리)

소개글

품질경영상 발표 ppt(말콤볼드리지상, 품질경영상, 데밍상 등 완벽 정리)입니다.
많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

1.품질경영상의 제정동기와 의의
2.국내 품질경영관련 상
3. 국외 품질경영관련 상
4.MB상과 우리나라 국가품질상의 비교 및 시사점

본문내용

일본의 데밍상 제정 동기(1951년 제정)
기업의 경쟁력 회복과 품질관리 기법의 도입 및 확산

미국의 MB국가품질상 제정 동기(1987년 제정)
일본기업에 현저하게 밀려가던 미국 기업의 품질 경쟁력의 획기적 제고
기존의 경영초점과 발상을 전면 쇄신한 새로운 경영 시스템 및 기업평가모델 제시

한국의 품질경영상의 제정동기(1975년 제정)
초기에는 일본의 데밍상을 모방한 국가적 품질포상제도 운영
점차 대상 범위를 넓혀 1993년 품질경영상으로 변경
심사기준 : 일본식 데밍상 유형에서 미국 MB상 유형으로 변화
품질경영상의 의미는 제품품질 뿐만이 아닌 리더십에서부터 프로세스에
이르기까지의 ’경영품질의 최고수준’을 의미

국가품질상 심사기준
서류심사·현장심사·종합심사의 단계(1998년) -> 심사의 공정성 및 투명성을 높임.

중소기업의 품질경영 확산을 위해 중소기업 포상을 우대.

1999년부터 심사기준을 글로벌 표준 평가모델인 MB 상 기준을 수용하여 적용.

심사기준은 리더십, 전략 기획, 고객과 시장중시, 정보와 분석, 인적자원 중시,
프로세스 관리 및 경영성과의 7개 범주, 18개 검사항목으로 구성(총 1000점 만점).

참고 자료

품질경영 관련 교재