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도요타사태 리콜 안전문제 도요타몰락 가속페달

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2010.03.25
최종 저작일
2010.03
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소개글

도요타사태 리콜 안전문제 도요타몰락 가속페달

목차

도요타의 몰락 : 가속 페달의 문제
도요타의 몰락 : 몰락의 원인
교훈

본문내용

그동안 미국 시장에서 자동차 판매 1위를 기록했던 도요타는 가속 페달을 밟았을 때, 제자리로 돌아오지 않는다는 소비자들의 불만으로 이를 조사, 문제가 발견되고 문제가 계속되자 2009년 10월 미국에서 렉서스 등 380만대를 리콜하였다. 이어 2010년 1월 21일 가속페달 문제로 230만대를 추가로 리콜 조취를 취했다.

이러한 리콜의 결정적 계기가 되었던 것은 지난해 8월 미국에서 발행한 일가족 교통 사망사고의 녹음 내용이 YouTube에 공개가 되면서였다. 녹음된 피해자의 다급한 음성과 비명이 YouTube에서 미국 언론으로 까지 보도가 되자, 그 동안 우수한 품질과 안전성으로 인정받아왔던 도요타에 대하여 미국 소비자들 사이에서 불신과 불안이 자라나기 시작했다.

참고 자료

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