대표 여성ceo 에 대한 반성과 느낀점

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대표 여성ceo 에 대한 반성과 느낀점

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현대사회는 인터넷 등 정보혁명시대를 거치면서 산업혁명시대에 형성된 객관성, 논리성 중심의 합리주위 가치관이 서서히 변화하고 있다. 대중매체와 인터넷, 정보통신의 발달은 산업혁명시대에서 경험하지 못한 풍부하고 다양한 정보들의 유통과 가공, 그리고 저장을 가능케 함으로써 현대사회를 지식의 홍수시대로 이끌고 있다. 이에 사람들은 ‘대량생산과 대량소비’로 표현되는 산업혁명시대의 획일화된 가치관에서 벗어나 창조적이고 개성중심의 가치관을 습득하였다. 이러한 상황에서 요즘에는 섬세하고 강력한 여풍이 세상의 기류를 바꾸고 있다.
옛날에는 생각도 못할 여성 대통령도 여러 나라에서 이미 당선된바 있고 또한, 세계 곳곳에서 중요한 요직을 차지하고 있는 여성들의 수는 헤아릴 수 없이 많다. 이러한 현상은 기업에서도 예외가 아니다. 오히려 ‘한걸음 더 가까이, 인간적인 모습으로 고객과 직원에게 다가서자’ 라는 ‘감성경영’ 기법이 근래 CEO사회에 화두로 대두되면서 여성성을 강조한 감성 경영으로 성공한 여성들이 많아지고 있다. 대표적인 예를 들면서 이야기해보자.
일본 최대의 비즈니스 호텔체인 <APA> 대표를 맡고 있는 모토야 후미코는 서비스를 최소화 하고, 비용을 최대로 낮춘 과감한 서비스로 APA를 3개의 체인점에서 55개의 체인을 가진 일본 최대의 비즈니스 호텔로 성장시켰다. 꼼꼼한 객실점검과 손님들을 위해 종이학을 접는 섬세한 서비스로 100% 고객 만족을 끌어내는 그녀는 직접 호텔 CF 에도 출연, 큰 반향을 불러일으켰다.

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