아마존

목차

-아마존의 특징
-고객이 가지는 이점
-아마존의 성공적인 마케팅

본문내용

-아마존의 특징
기업에 의한 소비자의 일방적인 정보 전달이 아니 상호작용가능.
판매원 판매에 의한 비용상승을 억제.
24시간 연중무휴의 거래가 가능하게 되어 제한적 영업시간을 극복
거래고객의 무한성.무한한 잠재고객을 보유할수 있음.
거래 대상지역이 점포가 위치한 일부지역이 아닌 전세계 모든 지역이 가능하게 됨.
광고비,유통비 절감.유통경로의 단축

-고객 이 가지는 이점
실제 서적방문시에 필요한 구매 시간 및 노력단축.
희귀 서적,외국서적 구매가 손쉽게 가능하게 됨.
자신이 구입 하고자하는 서적을 소규모 서점에서는 판매원의 도움 없이 자신이 실제 찾을  확률이 1%,대규모 서적에서는 7%라는 조사 결과가 있는데 이에 비해 온라인으로 구매시  탐색시간 단축할 수 있음
희귀 서적,외국서적 구매가 손쉽게 가능하게 됨.

참고 자료

없음